Autoua.net → Форум → Вирішення побутових проблем →

Возврат товара оплаченного картой

Відповісти

Сапожник | Супер писатель!

Возврат товара оплаченного картой

9 марта 2016 в 09:58

Нужно вернуть товар в эпицентр оплаченный картой. Кассовый чек есть, а вот чек из терминала "потерял". Он нужен вообще или нет? Знаю, что возврат происходит на карту, но нужен ли им для этого чек?

harald67 | подсевший на форум

Re: Возврат товара оплаченного картой

[Re: Сапожник] 9 марта 2016 в 10:00

Сапожник 09.03.2016 09:58 пишет:

Нужно вернуть товар в эпицентр оплаченный картой. Кассовый чек есть, а вот чек из терминала "потерял". Он нужен вообще или нет? Знаю, что возврат происходит на карту, но нужен ли им для этого чек?

ъ
Пару раз возврашал деньги на карту - не нужен был (правда не в эпицентре). Паспорт, чек кассовый или товарный, заяву, номер карточного счета (а не карточки) и 2-3 недели ожидания. В принципе в законе про защиту прав потребителей весь перечень документов установлен.

MinUk | важничающий писатель

Re: Возврат товара оплаченного картой

[Re: Сапожник] 9 марта 2016 в 10:47

при поверненні товару в епік треба товар + чек + паспорт(може і права підійдуть, точно не скажу)
якщо товар купувався по картці, то треба і сама картка
про чек із терміналу - думаю шо його також будуть просити

може спробувати зробити виписку із картки?

Сапожник | Супер писатель!

Re: Возврат товара оплаченного картой

[Re: MinUk] 9 марта 2016 в 10:56

MinUk 09.03.2016 10:47 пишет:

при поверненні товару в епік треба товар + чек + паспорт(може і права підійдуть, точно не скажу)
якщо товар купувався по картці, то треба і сама картка
про чек із терміналу - думаю шо його також будуть просити

може спробувати зробити виписку із картки?

О... Вариант

Там хоть номер транзакции будет.

Alex.E39 | энтузиаст

Re: Возврат товара оплаченного картой

[Re: MinUk] 9 марта 2016 в 11:18

MinUk 09.03.2016 10:47 пишет:

при поверненні товару в епік треба товар + чек + паспорт(може і права підійдуть, точно не скажу)
якщо товар купувався по картці, то треба і сама картка
про чек із терміналу - думаю шо його також будуть просити

може спробувати зробити виписку із картки?

Тоже как-то возвращал товар в Эпицентре, оплаченный картой. Нужен сам товар, чек, паспорт или права, карта. Чек из терминала не просили.

Traveler | Дядя Сь

Re: Возврат товара оплаченного картой

[Re: Alex.E39] 9 марта 2016 в 13:47

Alex.E39 09.03.2016 11:18 пишет:

Чек из терминала не просили.

Так же було. З терміналу не просили

Малена | подсевший на форум

Re: Возврат товара оплаченного картой

[Re: Сапожник] 9 марта 2016 в 13:48

Сапожник 09.03.2016 09:58 пишет:

Нужно вернуть товар в эпицентр оплаченный картой. Кассовый чек есть, а вот чек из терминала "потерял". Он нужен вообще или нет? Знаю, что возврат происходит на карту, но нужен ли им для этого чек?

не нужен

Сапожник | Супер писатель!

Re: Возврат товара оплаченного картой

[Re: Сапожник] 9 марта 2016 в 15:07

Сам спросил, сам отвечаю

Согласно правил, которые у них висят, чек нужен!
Но... Когда я сказал, что у меня его нет, они сильно не расстроились, а тут-же откуда-то из под стала достали бумагу с прикрепленными чеками за этот день, нашли его и оформили документы.

Пс. Хоть я и недолюбливаю эпицентр, но касательно возврата исправного товара в 14 дневный срок, у меня уже второй раз к ним претензий нет.

Відповісти

Autoua.net → Форум → Вирішення побутових проблем →

Возврат товара оплаченного картой

Додаткова інформація

Модератор:

AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver

1 користувачів і 10 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 5835

Список дошок | Активні теми | Топ-100 тем за вчера

Помітити все прочитаним

Правила конференції | FAQ | Карта раздела | Стандартная версия