Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду (2/2) / Вирішення побутових проблем

Valerievna | Та самая

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: VP_Son] 20 февраля 2018 в 10:20

Да что ж это такое делается и почему они над нами так издеваются!
Тоже мне "УСЛУГИ"

У меня вообще мега-ад.
В одной моей квартире живёт бабушка. в другой моей квартире живёт мама.
Они обе тягают меня, когда у них какие-то проблемы с показаниями (а у бабушки они постоянно).
А я живу в квартире папы. А папа живёт на даче.
И мои проблемы с показаниями это мои проблемы с показаниями, т.к. папа приехать и торчать со мной в киевэнерго не может, он инвалид и ему тяжело.
А мне никто никаких ответов не даёт, тип я ж никто.
А по горячей воде в последней квитанции пришло уже 2600 долга, а у меня бойлер.
Когда-то что-то недооформили, упустили, теперь они считают как хотят и мы не знаем, что делать

VP_Son | V.I.P

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: Valerievna] 20 февраля 2018 в 10:25

Довіреність нотаріальну зробіть один раз. Електронні листи Київенерго можна просто від імені батька писати.
З водою, вочевидь, проблеми через відсутність повірки лічильників?

nickka | продавець овочів

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: VP_Son] 20 февраля 2018 в 10:31

VP_Son 20.02.2018 09:49 пишет:

Тепер я над ними в суді знущаюсь - наступне засідання 22-го лютого.
Тому листи - гарна справа, але як пощастить.

То что как повезет, я согласен, а что касается суда, то у меня не столько свободного времени и вдохновения, для этого у меня автоуа есть. Если ничего уже дистанционно не помогает, я сдаюсь и или иду туда, или просто забиваю, или просто плачу, как с вот этими 39 грн. Но, если уж совсем принципиальный вопрос, то пишу выше. Главное это выше правильно определить.

А вообще кто выше над всем этим бедламом? Кабмин? Профильное министерство? Чтобы вот это так цинично издеваться над плательщиками, и чтобы никому за это ничего не было

VP_Son | V.I.P

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: nickka] 20 февраля 2018 в 10:36

nickka 20.02.2018 10:31 пишет:

VP_Son 20.02.2018 09:49 пишет:

Тепер я над ними в суді знущаюсь - наступне засідання 22-го лютого.
Тому листи - гарна справа, але як пощастить.

То что как повезет, я согласен, а что касается суда, то у меня не столько свободного времени и вдохновения, для этого у меня автоуа есть. Если ничего уже дистанционно не помогает, я сдаюсь и или иду туда, или просто забиваю, или просто плачу, как с вот этими 39 грн. Но, если уж совсем принципиальный вопрос, то пишу выше. Главное это выше правильно определить.

А вообще кто выше над всем этим бедламом? Кабмин? Профильное министерство? Чтобы вот это так цинично издеваться над плательщиками, и чтобы никому за это ничего не было

"Вище" я також писав - вплоть до "гаранта".

Все до одного місця.

Суть відповідей - як не подобається, звертайтесь до суду. Що і було зроблено. Бо ціна питання була декілька тисяч гривень. Тому "час і натхнення" знайшлося.

Vindsor | подсевший на форум

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: Valerievna] 20 февраля 2018 в 11:21

Valerievna 20.02.2018 10:20 пишет:

Когда-то что-то недооформили, упустили, теперь они считают как хотят и мы не знаем, что делать

Очевидно, дооформить!

Агата | патриарх

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: nickka] 20 февраля 2018 в 13:53

nickka 19.02.2018 23:50 пишет:

А мне 39 грн добавили в холодную воду и выкатили должок Причем 2 месяца добавляли по 19 с копейками, одинаковую сумму Я их провтыкал, стало 39 Опять там что-то нахимичили.

У вас же тільки холодне водопостачання і субсидія, так? От там помилку і шукайте. 100%, що у вас, крім боргу за холодну воду, є переплата за водовідведення гарячої води. Особистий кабінет у Київводоканалі дивились?

Агата | патриарх

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: VP_Son] 20 февраля 2018 в 14:03

Скажіть,будь ласка, Ви позов до суду колективний чи індивідуальний подавали? Мито та/чи судовий збір скільки заплатили? Ми з сусідами також збираємось на цей шлях. Дворічне листування з Київенерго, Антимонопольним, Держспоживслужбою, депутатами різних рівнів, мером/міськадміністрацією, Кабміном - до ср аки карі очі, вибачте. Ще в прокуратуру подали, але і там надії мало.

Змінено Агата (14:24 20/02/2018)

nickka | продавець овочів

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: Агата] 20 февраля 2018 в 14:06

Агата 20.02.2018 13:53 пишет:

Особистий кабінет у Київводоканалі дивились?

Я там только зарегистрировался, никаких данных оно не показывает

Пишет нет данных по вашему ор.
Но идея хорошая, правильная, наверное. Подождем еще месяц, посмотрим что это и будем письма писать. Кстати, можно ж, наверное, в водоканал не ехать, а в этот центр комунсервиса пойти? Там очереди меньше?

А разве отведение горячей воды в платежке не отдельным отображается? У меня в том старом типа кабинете, где через сайт подавали данные, против этого отведения 0 стоят

Агата | патриарх

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: nickka] 20 февраля 2018 в 14:14

nickka 20.02.2018 14:06 пишет:

А разве отведение горячей воды в платежке не отдельным отображается? У меня в том старом типа кабинете, где через сайт подавали данные, против этого отведения 0 стоят

Хіба у вас є відведення гарячої води? Немає. І в квитанції немає. А субсидія на нього є. Дивіться розрахунок субсидії, там суми з квитанцією не співпадають. ЦКС не допоможе, водоканал поки що теж не допоможе. Можу скинути черговий скан відповіді від КВК "... ми працюємо над питанням врегулювання...".

Alex_kr | сжигатель газа

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: nickka] 20 февраля 2018 в 14:40

nickka 20.02.2018 14:06 пишет:

Агата 20.02.2018 13:53 пишет:

Особистий кабінет у Київводоканалі дивились?

Я там только зарегистрировался, никаких данных оно не показывает Пишет нет данных по вашему ор.
Но идея хорошая, правильная, наверное. Подождем еще месяц, посмотрим что это и будем письма писать. Кстати, можно ж, наверное, в водоканал не ехать, а в этот центр комунсервиса пойти? Там очереди меньше?

А разве отведение горячей воды в платежке не отдельным отображается? У меня в том старом типа кабинете, где через сайт подавали данные, против этого отведения 0 стоят

в центры обслуживания водоканала идти в крайнем случае, потому как там очереди еще те
начните с центров комун сервиса (ЖЕК), и пусть вам не рассказывают что они не имеют права вносить корректировки в водоканаловские платежки.
полномочия у них есть, они просто перекидывают свои обязанности, чтоб этим не заниматься.

причем водоканал тоже отправляет назад в ЖЕК для сверки платежей.
меня так гоняли из ЖЕКа на Электротехническую, с Электротехнической в ЖЕК, который извинился и отправил на Ревуцкого, а с ревуцкого меня тоже попытались отправить в ЖЕК. так сказать на очередной виток по кругу. Но я потом уже не выдержал и на приеме в центре обслуживания абонентов водоканала (на Ревуцкого) раздал "розовых слонов начальнику этого отделения", после чего в ЖЕКе очень обижались что им выдали "этих же слоников" от начальства и от начальства водоканала.
После чего сами позвонили, назначили время на которое я должен был прийти и сверить все платежи.

Сделали все быстро и нормально.

Так сказать пока особой смазкой не смазал (убойная звиздюлина), ни че не ехало у них и не считало ))))
зато как только смазал, то как пошептало

к стати nickka, если у вас есть субсидия, то сейчас ее разделяют на водоотвод и подачу холодной воды и подачу горячей воды
платеж за водоотвод приходит на лицевой счет отдельно, и платеж за подачу холодной воды тоже идет отдельно - так сказать субсидия была разделена на 2 отдельные услуги по холодной воде
В личном кабинете это будет видно только тогда, как вы оплатите хотя бы 1 грн живыми деньгами. Без этого у меня тоже личный кабинет не хотел работать
И теперь в личном кабинете вижу, что платежи субсидии приходят отдельно по каждому виду услуги (отдельно по подаче воды, отдельно по водоотводу), но при этом в квитанции водоканал все равно сбивает холодную воду с водоотведением вместе, а за горячую ставит водоотвод отдельно.

Змінено Alex_kr (14:47 20/02/2018)

VP_Son | V.I.P

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: Агата] 20 февраля 2018 в 18:55

Агата 20.02.2018 14:03 пишет:

Скажіть,будь ласка, Ви позов до суду колективний чи індивідуальний подавали? Мито та/чи судовий збір скільки заплатили? Ми з сусідами також збираємось на цей шлях. Дворічне листування з Київенерго, Антимонопольним, Держспоживслужбою, депутатами різних рівнів, мером/міськадміністрацією, Кабміном - до ср аки карі очі, вибачте. Ще в прокуратуру подали, але і там надії мало.

Від себе особисто.
Судовий збір не платив.
Десь таке формулювання:
"Звільнити Позивача від сплати судового збору на підставі ст. 22 Закону України “Про захист прав споживачів” та враховуючи Постанову Пленуму ВССУ №10 від 17.10.2014."

ids | Скандалист

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: Amateur] 20 февраля 2018 в 22:27

а можно платежки передавать через телехфон? например позвонил, в робобабе кнопки понажимал и все?

skse71 | member

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: Alex_kr] 21 февраля 2018 в 00:28

Alex_kr 20.02.2018 14:40 пишет:

nickka 20.02.2018 14:06 пишет:

Агата 20.02.2018 13:53 пишет:

Особистий кабінет у Київводоканалі дивились?

Я там только зарегистрировался, никаких данных оно не показывает Пишет нет данных по вашему ор.
Но идея хорошая, правильная, наверное. Подождем еще месяц, посмотрим что это и будем письма писать. Кстати, можно ж, наверное, в водоканал не ехать, а в этот центр комунсервиса пойти? Там очереди меньше?

А разве отведение горячей воды в платежке не отдельным отображается? У меня в том старом типа кабинете, где через сайт подавали данные, против этого отведения 0 стоят

в центры обслуживания водоканала идти в крайнем случае, потому как там очереди еще те
начните с центров комун сервиса (ЖЕК), и пусть вам не рассказывают что они не имеют права вносить корректировки в водоканаловские платежки.
полномочия у них есть, они просто перекидывают свои обязанности, чтоб этим не заниматься.

причем водоканал тоже отправляет назад в ЖЕК для сверки платежей.
меня так гоняли из ЖЕКа на Электротехническую, с Электротехнической в ЖЕК, который извинился и отправил на Ревуцкого, а с ревуцкого меня тоже попытались отправить в ЖЕК. так сказать на очередной виток по кругу. Но я потом уже не выдержал и на приеме в центре обслуживания абонентов водоканала (на Ревуцкого) раздал "розовых слонов начальнику этого отделения", после чего в ЖЕКе очень обижались что им выдали "этих же слоников" от начальства и от начальства водоканала.
После чего сами позвонили, назначили время на которое я должен был прийти и сверить все платежи.
Сделали все быстро и нормально.

Так сказать пока особой смазкой не смазал (убойная звиздюлина), ни че не ехало у них и не считало ))))
зато как только смазал, то как пошептало

к стати nickka, если у вас есть субсидия, то сейчас ее разделяют на водоотвод и подачу холодной воды и подачу горячей воды
платеж за водоотвод приходит на лицевой счет отдельно, и платеж за подачу холодной воды тоже идет отдельно - так сказать субсидия была разделена на 2 отдельные услуги по холодной воде
В личном кабинете это будет видно только тогда, как вы оплатите хотя бы 1 грн живыми деньгами. Без этого у меня тоже личный кабинет не хотел работать
И теперь в личном кабинете вижу, что платежи субсидии приходят отдельно по каждому виду услуги (отдельно по подаче воды, отдельно по водоотводу), но при этом в квитанции водоканал все равно сбивает холодную воду с водоотведением вместе, а за горячую ставит водоотвод отдельно.

В центре обслуивания Водоканала стоит терминал, где моно взть талончик на определённое время. Без проблем потом в разрыв живой очереди пропускают. Но, наверное, 2 раза ездить придётся. Или послать первый раз гонца за талончикаом.

Alex_kr | сжигатель газа

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: skse71] 21 февраля 2018 в 14:11

skse71 21.02.2018 00:28 пишет:

В центре обслуивания Водоканала стоит терминал, где моно взть талончик на определённое время. Без проблем потом в разрыв живой очереди пропускают. Но, наверное, 2 раза ездить придётся. Или послать первый раз гонца за талончикаом.

есть такое дело
но проблема в том что не всегда можно взять талончики
иногда приходишь а они говорят "терминал не работает - живая очередь" проверенно лично на ревуцкого
а если работает то тоже не факт что выдадут талон
ну и если все таки выдадут то не менее 2 раз придется туда ездить так точно, и хорошо если такой центр у вас под боком, а если переться надо потом час домой а потом час назад. то смысл таких талонов теряется ввобще
в 70% случаев народ с такими талонами тоже тусуется в очереди пока не подойдет время

Эдуард 123 | СуперСтар

Re: Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду

[Re: Alex_kr] 22 февраля 2018 в 02:14

Это вступил в действие закон о коммерческом учете.

Краткие вилы, описание: (исхожено мной на прошлой неделе).

1. Если на вашем счетчике (любом -горячем или холодном) слетела или повреждена (хоть чуть чуть) пломба, или счетчик не поверен - контролер пишет акт о том, что счетчик неисправен и вы переводитесь на сразу общую систему расчета - сразу вместе горячая и холодная вода (!!!!!). Расчет стоимости потребленной воды идет по количеству прописанных жильцов. Кто подписал акт и кто сорвал пломбу (это может быть и контролер проверяющий руцями и нечаяно оторвавший пломбу) - никого не волнует. Кто пустил в квартиру (арендатор или кто - не интересует) - Посему контролеров к счетчику подпускать категорически нельзя. Но они ведь все равно сами знают когда вы последний раз поверяли счетчик...

2. Счетчик поверяется раз в два года (жильцом). Новый счетчик - поверяется через четыре года согласно паспорта заверенного при опломбировании счетчика. При желании (ппытке) заменить любой "неисправный"счетчик замене подвергается и второй ... По этой схеме даже поверять возить что то просто невыгодно. Просто каждые четыре года нужно брать старый и ставить новый счетчик на горячую и холодную воду... %)

3. При попытке заменить счетчик - вам предложет обратиться к любому коммерческому водопроводчику или жековскому. Но!!!!! Территория квартиры - ваша собственность. Ответственность ЖЕКА нынче заканчивается перед дверью вашей квартиры...

Все только на коммерческих началах, так как в оплату за водопостачання это не входит. дополнительный "бонус" - ЖЕК овский водопроводчик (действующий как независимый коммерческий водопроводчик) приедет к вам только после того как вы договоритесь о его "аренде" с ЖЕКОМ (закроете задолженность по воде и придомовой территории - или докажете ЖЕКУ что у вас нет задолженности (!) ), самостоятельно купите новые счетчики и покажете (и отдадите ему копию) ему АКТа о распломбировке, полученноый от контролера водоканала с визой что он может менять счетчик иначе его на основной работе вздрючат на штраф...

- это удивительно, но факт....

Вывод: менять счетчики нужно либо самим, либо договариваться непосредственно с водопроводчиком втихую, либо звать коммерческого водопроводчика.

После замены счетчиков обязательно предьявить водоканалу паспорта (оригиналы) на новые счетчики и вызвать контролера для новой опломбировки. Старые счетчики не выбрасывать до тех пор пока она не сделает акт и не подпишет....

Вобщем все плохо у нас с коммунальными службами... Каждый суслик - агроном...

Что делается у людей у кого счетчики в подьезде и кто их хозяин и как обслуживать это чудо - можно только догадываться....

Змінено Эдуард 123 (02:43 22/02/2018)

Усі сторінки

Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду (2/2)

Внимательно смотрите на новые платежки за горячую воду (2/2)

Додаткова інформація

Модератор: