вот увидел на сайте ТНК:
Проект "Горячая линия ТНК" подготовлен в рамках работы над качественными показателями джобберской сети ПИИ "ТНК-Украина". По телефону 8-800-500-0280 экстренная справочная служба круглосуточно принимает замечания и предложения автомобилистов к работе АЗС Тюменской нефтяной компании, претензии по качеству топлива, предоставляет консультации по широкому спектру вопросов.
По отчетам "горячей линии" компанией будет разработан и воплощен комплекс мероприятий, направленных на улучшение уровня сервисного обслуживания на АЗС. По каждому негативному сигналу, поступившему от потребителей в экстренную справочную службу, будут приниматься конкретные адресные меры.
В ближайшее время номер телефона "горячей линии" будет размещен на всех автозаправочных станциях, участвующих в джобберской программе ТНК.
Напоминаем, что для всех абонентов "Горячей линии ТНК" - звонки бесплатные!
Электронный адрес "Горячей линии ТНК": hotline@tnk.ua
от сюда