Сервисный сбор Укрзалізниці? / Інші подорожі

ASG | опытный писатель

Сервисный сбор Укрзалізниці?

22 июля 2016 в 20:47

Вчерась через http://booking.uz.gov.ua были забронированы билеты на 10-ые числа августа стоимостью 1600 грн. За услугу бронирования на сутки через интернет было оплачено 17 грн.

Сегодня в ЖД кассе на Героев Сталинграда 27 пришел оплатить и распечатать билет, где мне торжественно объявили, что с меня кроме стоимости билета еще дополнительно 50 грн сервисного сбора за "распечатывание билета". А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.

50 грн оформили отдельным чеком некого ТОВ "Ритм-НОК". Это что за...?

Итого билеты вышли: 17+1672+50=1739 грн.

Кто-то находил в интернете постановление согласно которому такой сбор взымается? На УЗ сайте не нашел ничего, в справку не пробиться по телефону.

Alex_I | Достоевский

Re: Сервисный сбор Укрзалізниці?

[Re: ASG] 22 июля 2016 в 21:03

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

Вчерась через http://booking.uz.gov.ua были забронированы билеты на 10-ые числа августа стоимостью 1600 грн. За услугу бронирования на сутки через интернет было оплачено 17 грн.

А почему сразу картой не оплатили полную стоимость билетов ?
В этом случае вы бы получили ЭПД, к-рый можно распечатать на обычном принтере или показать в смартфоне.

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

Сегодня в ЖД кассе на Героев Сталинграда 27 пришел оплатить и распечатать билет, где мне торжественно объявили, что с меня кроме стоимости билета еще дополнительно 50 грн сервисного сбора за "распечатывание билета". А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.

50 грн оформили отдельным чеком некого ТОВ "Ритм-НОК". Это что за...?

Итого билеты вышли: 17+1672+50=1739 грн.

Вас красиво развели, к УЗ эта контора не имеет никакого отношения. Распечатать бесплатно можно в любой кассе УЗ, например на жд вокзале.

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

Кто-то находил в интернете постановление согласно которому такой сбор взымается? На УЗ сайте не нашел ничего, в справку не пробиться по телефону.

И не найдёте, т.к сторонние конторы имеют право накручивать сколько им вздумается.

ASG | опытный писатель

Re: Сервисный сбор Укрзалізниці?

[Re: Alex_I] 22 июля 2016 в 21:12

Alex_I 22.07.2016 21:03 пишет:

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

Вчерась через http://booking.uz.gov.ua были забронированы билеты на 10-ые числа августа стоимостью 1600 грн. За услугу бронирования на сутки через интернет было оплачено 17 грн.

А почему сразу картой не оплатили полную стоимость билетов ?
В этом случае вы бы получили ЭПД, к-рый можно распечатать на обычном принтере или показать в смартфоне.

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

Сегодня в ЖД кассе на Героев Сталинграда 27 пришел оплатить и распечатать билет, где мне торжественно объявили, что с меня кроме стоимости билета еще дополнительно 50 грн сервисного сбора за "распечатывание билета". А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.

50 грн оформили отдельным чеком некого ТОВ "Ритм-НОК". Это что за...?

Итого билеты вышли: 17+1672+50=1739 грн.

Вас красиво развели, к УЗ эта контора не имеет никакого отношения. Распечатать бесплатно можно в любой кассе УЗ, например на жд вокзале.

В ответ на:

...

А почему сразу картой не оплатили полную стоимость билетов ?
В этом случае вы бы получили ЭПД, к-рый можно распечатать на обычном принтере или показать в смартфоне.

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

Сегодня в ЖД кассе на Героев Сталинграда 27 пришел оплатить и распечатать билет, где мне торжественно объявили, что с меня кроме стоимости билета еще дополнительно 50 грн сервисного сбора за "распечатывание билета". А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.

50 грн оформили отдельным чеком некого ТОВ "Ритм-НОК". Это что за...?

Итого билеты вышли: 17+1672+50=1739 грн.

Вас красиво развели, к УЗ эта контора не имеет никакого отношения. Распечатать бесплатно можно в любой кассе УЗ, например на жд вокзале.

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

Кто-то находил в интернете постановление согласно которому такой сбор взымается? На УЗ сайте не нашел ничего, в справку не пробиться по телефону.

И не найдёте, т.к сторонние конторы имеют право накручивать сколько им вздумается.

По пунктам:
1) Сразу не оплатил потому что беру не себе, не был уверен что человеку еще надо будет.
2) Распечатать дома не вариант, это билет за пределы Украины. Печать только в кассе.
3) Я и распечатал в официальной кассе УЗ по указанному адресу. Ради интереса спросил на вокзале - тоже самое, только "ТОВ" там другое. Нет этого сбора только в центральных кассах на Шевченко.

eugene_za | Достоевский

Re: Сервисный сбор Укрзалізниці?

[Re: ASG] 22 июля 2016 в 21:32

Недавно в курилке обсуждали http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=10292003&an=0&page=1#Post10292003

ASG | опытный писатель

Re: Сервисный сбор Укрзалізниці?

[Re: eugene_za] 22 июля 2016 в 22:36

eugene_za 22.07.2016 21:32 пишет:

Недавно в курилке обсуждали http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=10292003&an=0&page=1#Post10292003

Спасибо, почитаю

Alex_I | Достоевский

Re: Сервисный сбор Укрзалізниці?

[Re: ASG] 23 июля 2016 в 06:58

ASG 22.07.2016 21:12 пишет:

По пунктам:
1) Сразу не оплатил потому что беру не себе, не был уверен что человеку еще надо будет.

При возврате билета более чем за 24 ч до отправления потеря около 20 грн на билете, что соизмеримо со стоимостью брони, т.е бронировать и потом ехать выкупать, теряя при этом время, смысла нет.

ASG 22.07.2016 21:12 пишет:

2) Распечатать дома не вариант, это билет за пределы Украины. Печать только в кассе.

Тут согласен.

ASG 22.07.2016 21:12 пишет:

3) Я и распечатал в официальной кассе УЗ по указанному адресу. Ради интереса спросил на вокзале - тоже самое, только "ТОВ" там другое. Нет этого сбора только в центральных кассах на Шевченко.

Некорректная информация.
Распечатка ЭПД, бланка-заказа, брони на жд вокзале абсолютно бесплатна. В коммерческих кассах (к УЗ они не имеют никакого отношения разве только связаны партнёрским договором) и вы как раз попали на одну из таких, могут устанавливать какие угодно расценки.

chEL | СуперСтар

Re: Сервисный сбор Укрзалізниці?

[Re: ASG] 27 июля 2016 в 09:40

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.

Чего же не поехал на Шевченко?

ASG | опытный писатель

Re: Сервисный сбор Укрзалізниці?

[Re: chEL] 27 июля 2016 в 22:56

chEL 27.07.2016 09:40 пишет:

ASG 22.07.2016 20:47 пишет:

А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.

Чего же не поехал на Шевченко?

А что за сервис? Ехать на Шевченко, зачем тогда десятки касс ЖД в других местах?

eugene_za | Достоевский

Re: Сервисный сбор Укрзалізниці?

[Re: ASG] 28 июля 2016 в 09:34

ASG 27.07.2016 22:56 пишет:

А что за сервис? Ехать на Шевченко, зачем тогда десятки касс ЖД в других местах?

А вот такой у них сервис... Не хочешь на Шевченко ехать, хочешь рядом с домом купить - заплати комиссию.
Лет 10-15 назад в Одессе меня тоже удивил сервис УЗ. На вокзале в кассе нельзя было взять предварительно билеты. Только на текущие сутки. Зато на том же вокзале рядом был сервисный центр по предварительной продаже билетов. Естественно с комиссией. Не хочешь с комиссией - езжай в город в официальные предварительные кассы. Прекрасный "сервис" УЗ

Сервисный сбор Укрзалізниці?

Сервисный сбор Укрзалізниці?

Додаткова інформація

Модератор: