Активні теми | Топ-100 тем за вчера | Пошук

Помітити все прочитаним

Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×

Вход

Форум

Autoua.net → Форум → Запитати Autoua →

Кнопка на рычаге АКПП - замена по гарантии?

Відповісти

Presiosa | читатель

Кнопка на рычаге АКПП - замена по гарантии?

9 августа 2016 в 08:50

Добрый день. Прошу совета по поводу гарантийного случая. Заз Ланос нет трех лет, машина на гарантии. Стала блокироваться кнопка на рычаге переключения передач. Сначала после нескольких нажатий она срабатывала, затем заблокировалась намертво - из положения Р перевести рычаг невозможно. В сервисе официальной СТО мне сначала сказали, что , возможно ремонт будет по гарантиИ (погорячился сотрудник, наверное). Затем быстро исправился и сообщил, что провели диагностику - ремонт платный, машина не на гарантии. Когда я его поправила, опять передумал и сказал ,что машина на гарантии, а случай не гарантийный. К сожалению, я не могу точно назвать , что именно по его словам сломалось. НО если в общем ракурсе - возможно ли, чтобы поломка АКПП на гарантийном сроке являлась негарантийным случаем? Спасибо, заранее.

Сповістити модератора

axon | Михалыч

Re: Кнопка на рычаге АКПП - замена по гарантии?

[Re: Presiosa] 9 августа 2016 в 09:00

Presiosa 09.08.2016 08:50 пишет:

я не могу точно назвать , что именно по его словам сломалось.

если конструкция идентична авео/опель - то делов на минут 10, снять пласмасску с соленоида блокировки.

Сповістити модератора

Gvozd | энтузиаст

Re: Кнопка на рычаге АКПП - замена по гарантии?

[Re: Presiosa] 9 августа 2016 в 10:21

Presiosa 09.08.2016 08:50 пишет:

возможно ли, чтобы поломка АКПП на гарантийном сроке являлась негарантийным случаем?

В общем и целом - возможно. В вашем конкретном случае -надо смотреть условия гарантии в договоре купли-продажи и в сервисной книге, там указывается пробег и/или сокращенный срок гарантии, действующей на определенный элемент

Сповістити модератора

Presiosa | читатель

Re: Кнопка на рычаге АКПП - замена по гарантии?

[Re: Presiosa] 9 августа 2016 в 10:44

Спасибо. Да, действительно, там есть детали, на которые - 2 года. Я это узнала случайно, когда произошла первая поломка - ровно после 2 лет эксплуатации. Сейчас заканчивается 3-хлетний срок. Проблема в том, что я не понимаю, действительно ли то, что вышло из строя является негарантийным случаем. И даже если это не так - я не узнаю об этом и не смогу этого доказать.

Сповістити модератора

Відповісти

Autoua.net → Форум → Запитати Autoua →

Кнопка на рычаге АКПП - замена по гарантии?

Додаткова інформація

Модератор:

Yorc, AVB, Hrust, Stor, moderator, BorisB

2 користувачів і 73 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 1464

Список дошок | Активні теми | Топ-100 тем за вчера

Помітити все прочитаним

Правила конференції | FAQ | Карта раздела | Стандартная версия

Форум