autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Международная доставка от Новой почты это [*****].

Chmln | V.I.P **
Международная доставка от Новой почты это [*****].
13 сентября 2016 в 10:53
В общем, надо мне было купить термос. Такая модель и такой цвет нашлись только в Польше и дальше.
Начал искать чем доставить за вменяемые деньги. Попалась на глаза Новая Почта с их международной доставкой
Позвонил в колцентр, назвали 7 дней, 300 гривен. Говорю ок, подходит. Как заказать доставку - говорят, на сайте заполните форму, вам перезвонят.

Я покупаю термос, его привозят моим знакомым в Польше, заказываю на сайте доставку. Это в четверг.

Перезванивают с НП, называют цену уже 380 гривен и спрашивают есть ли у меня инвойс. Говорю нет, ну ок, мы вам вышлем. Высылают, переслал инвойс. Это уже пятница. Ок, говорят, ждите курьера в понедельник, предварительно он с отправителем свяжется по телефону или по почте.

Понедельник пять вечера - нет никого, ни письма, ни звонка.

Звоню-пишу на Новую почту. Оттуда приходит письмо, типа разбираемся, перезвоним.

Вторник утро приходит письмо:
В ответ на:


С Вашим отправителем в ближайший час свяжутся представители Нова Пошта зарубежом для согласования даты передачи груза.

Также отправителю направляется информационное письмо с перечнем необходимых к предоставлению документов на груз, правилами оформления.

Обращаем Ваше внимание, что отправителю обязательно необходимо предоставить заполненную форму доверенности на таможенное оформление груза и номер EORI в случае, если оформление груза будет происходить с помощью представителей Нова Пошта, в транзитном сортировочном центре в Польше.

В случае не предоставления отправителем заполненной доверенности и номера EORI, таможенное оформления груза будет невозможно организовать. Оригинал доверенности необходимо передать вместе с документами на груз.

Если Ваш отправитель желает оформить груз самостоятельно в стране отправления, просьба сообщить нам об этом заранее.

Все оригиналы сопроводительных документов отправителю необходимо надежно зафиксировать на упаковке груза, копии отправить на имейл наших зарубежных коллег.


Данная информация перечислена в письме отправителю, тем не менее мы обращаем Ваше внимание на важные детали оформления.

Вы со своей стороны имеете возможность сообщить указанные детали отправителю во избежание задержек в оформлении грузов и доставке.




уже появляется и доверенность, и некий номер и самое интересное, дату забора груза только собираются согласовывать.


Звоню опять, говорю, че за [*****], вообще? Говорят, сейчас будем разбираться. Приходит еще одно письмо - что нужна доверенность, без нее они не смогут заполнить декларацию

Пишу пришлите доверенность, подпишем. Прислали форму доверенности от юридического лица на нескольких страницах....


Это я так решил сэкономить, потому что предлагали в Украину доставить, и купить прямо здесь уже, но дороже. Я подумал, шо сам доставлю
Змінено Chmln (10:58 13/09/2016)
Chmln | V.I.P **
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Chmln] 13 сентября 2016 в 18:09
в общем, заполнил, то что они прислали, отправил, пишу проверьте, подходит ли

через полчаса пишу еще раз - подходит или нет, не отвечают
через три часа пишу - отменять у вас доставку? - отвечают, что переслали своим польским партнерам, те свяжутся с отправителем, если что то надо еще

говорю, а "польские партнеры" могут сами распечатать свой бланк, и приехать с распечатанным, ибо негде распечатать, отправитель - девушка с маленьким ребенком, дома принтера нет

отвечают:
В ответ на:

Добрый день.

По процедуре взаимодействия с нашим агентом, отправителю необходимо предоставить заполненную доверенность.

Коллеги не могут ее распечатать.

В доверенности нужно внести паспортные данные отправителя.





В итоге Новая Почта со своей "международной доставкой" послана в лес.

Chmln | V.I.P **
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Chmln] 26 сентября 2016 в 15:55
история получила продолжение ))))


13 числа Новая почта была послана с такой доставкой, 20 числа, через НЕДЕЛЮ, звонит моему отправителю их курьер, типа ну что, когда у вас посылку забрать
izon | V.I.P ****
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Chmln] 5 октября 2016 в 13:12
как вам такое?

№: LM000000000046**NPI
Маршрут: Китай - Украина
Текущий статус: 05.10.2016 07:57:38 - В сортировочном центре - Украина
История статусов
19.09.2016 05:23:58 - Оформлен заказ на доставку - Китай
23.09.2016 09:10:59 - Доставлено в страну назначения - Украина - Киев
27.09.2016 09:00:15 - Доставлено в сортировочный центр - Украина - Киев
27.09.2016 17:00:22 - Необходимо таможенное оформление - Украина - Киев
27.09.2016 18:00:22 - Таможенное оформление завершено - Украина - Киев
27.09.2016 19:00:22 - Передано на доставку Получателю - Украина - Киев
29.09.2016 21:47:52 - В сортировочном центре - Украина
04.10.2016 15:48:11 - Передано на доставку Получателю - Украина
04.10.2016 18:06:11 - В сортировочном центре - Украина
05.10.2016 03:21:30 - Передано на доставку Получателю - Украина
05.10.2016 07:57:38 - В сортировочном центре - Украина
Ориентировочная дата доставки: 29.09.2016

с 27.09 - утром и вечером звонок на НП, посты в ФБ. Сегодня позвонил и сказал прямо, если не будет посылки до конца дня - записи моего ежедневного общения лично услышит руководство в Полтаве.

Только что пришла смс что посылку везут...
eam | СуперСтар **
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: izon] 5 октября 2016 в 15:19
izon 05.10.2016 13:12 пишет:

как вам такое?

№: LM000000000046**NPI
Маршрут: Китай - Украина
Текущий статус: 05.10.2016 07:57:38 - В сортировочном центре - Украина
История статусов
19.09.2016 05:23:58 - Оформлен заказ на доставку - Китай
23.09.2016 09:10:59 - Доставлено в страну назначения - Украина - Киев
27.09.2016 09:00:15 - Доставлено в сортировочный центр - Украина - Киев
27.09.2016 17:00:22 - Необходимо таможенное оформление - Украина - Киев
27.09.2016 18:00:22 - Таможенное оформление завершено - Украина - Киев
27.09.2016 19:00:22 - Передано на доставку Получателю - Украина - Киев
29.09.2016 21:47:52 - В сортировочном центре - Украина
04.10.2016 15:48:11 - Передано на доставку Получателю - Украина
04.10.2016 18:06:11 - В сортировочном центре - Украина
05.10.2016 03:21:30 - Передано на доставку Получателю - Украина
05.10.2016 07:57:38 - В сортировочном центре - Украина
Ориентировочная дата доставки: 29.09.2016

с 27.09 - утром и вечером звонок на НП, посты в ФБ. Сегодня позвонил и сказал прямо, если не будет посылки до конца дня - записи моего ежедневного общения лично услышит руководство в Полтаве.

Только что пришла смс что посылку везут...



это в смысле опять в статусе "передано на доставку"? Так скоро по плану - "в сортировочном центре"
izon | V.I.P ****
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: izon] 5 октября 2016 в 16:06
вот бред... поэтому и бодался с ними...
shadons | патриарх ***
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Chmln] 6 октября 2016 в 16:31
Та же фигня, в четверг пришло на отделение. Доставки так и не дождался поехал во вторник за самовывозом...
Cartman | V.I.P ***
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: shadons] 6 октября 2016 в 16:35
Новая Почта стала и по Украине тупить. Вчера мне выслали девайс из Харькова, сегодня статус находится в Киеве, но на сайте написано, что в отделении будет, ориентировочно, только завтра (в мобильном приложении вообще написано 8го). Получается, что по Киеву посылка идет дольше, чем из Харькова в Киев. Экономят по максимуму походу, развозят по отделениям не каждый день.
Coronator | Супер писатель! *
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Chmln] 19 октября 2016 в 18:36
Відправляв я тому три тижні з Києва в Португалію посилку через міжнародну доставку Нової пошти. Хоча посилка була доставлена отримувачу в Португалії на 3 раніше орієнтовного терміну доставки, сам процес оформлення відправлення посилку - ще той цирк. Прийшов у відділення, каже хочу відправити за кордон книжки. Ок, кажуть. Почали заповнювати папери - зайняло це майже 40 хв, до треба було в формуляр вписати латинкою назви усіх книжок, дату їх видання, видавництво, кількість сторінок (добре, хоч анотації не треба було надирати до кожної книжки), та орієнтовну вартість. А також я написав заяву, що всі книжки б/в. Заплатив 816 грн.
stev | СуперСтар ***
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Coronator] 20 октября 2016 в 13:15
А мне дешевые посылки с алиэкспресс начали приходить новой почтой. Но приходят они на центральное отделение почти за городом, уведомление о приходе посылки часто не появляется. Новая почта тихо ждет 7 дней, начитывает за хранение, а уж потом оператор звонит и предлагает забрать посылку. То есть таким образом наепують, раз доставка бесплатаня, так хоть на хранении заработаем. И не хотят пересылать в более ближнее отделение....так что я офигении. думаю как отказаться от их услуг...или какую-то автоматическую переадресацию включить с отделения в отделение
Vadar | member
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Chmln] 12 января 2017 в 12:08
Слышал, что можно оформить а\я на почте и посылки туда будут приходить. Там хранение, кмк, бесплатное.
Внимание, вопрос: кто делал, кто сталкивался?
Mad Dog | V.I.P *
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Chmln] 12 января 2017 в 12:13
Заказал пылесос с Китая.
Недели через полторы звонок от сотрудника НП, что через час уже будет у меня дома.

так что не все так плохо.
ИМХО | старожил *
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Chmln] 12 января 2017 в 12:26

В ответ на:

Заказал пылесос с Китая.



Робот-пылесос? Если да, то какой и как ощущения?
ЗЫ. 27.12 с НП позвонили, попросил переслать на отделение, и только сегодня 12.01.17 пришло. Недоволен.
BorisB | гроза таксистов *
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: Vadar] 12 января 2017 в 12:57
Vadar 12.01.2017 12:08 пишет:

Слышал, что можно оформить а\я на почте и посылки туда будут приходить. Там хранение, кмк, бесплатное.
Внимание, вопрос: кто делал, кто сталкивался?



вот тут камрад воюет с НП
http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=10487455&an=0#Post10487455
Mad Dog | V.I.P *
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: ИМХО] 12 января 2017 в 13:38
ИМХО 12.01.2017 12:26 пишет:

Робот-пылесос? Если да, то какой и как ощущения?



ILIFE A4
Пока полностью доволен. Вот прямо сейчас бегает...
Единственное возле своей базы не хочет убирать.
AL® | аццкая сотона **
Re: Международная доставка от Новой почты это [*****].
[Re: BorisB] 12 января 2017 в 14:04
BorisB 12.01.2017 12:57 пишет:

Vadar 12.01.2017 12:08 пишет:

Слышал, что можно оформить а\я на почте и посылки туда будут приходить. Там хранение, кмк, бесплатное.
Внимание, вопрос: кто делал, кто сталкивался?



вот тут камрад воюет с НП
http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=10487455&an=0#Post10487455



ну как воюет.. тупо забиваю ехать куда-то забирать.
уже штук 10 посылок в никуда пропали.
судя по трекингу, НП их типа отсылает обратно, но дальше улицы марка вовчка они не уходят.
Сейчас всё быстро, теперь НП _перед_ тем как доставить в киев, походу ещё с таможни, звонит и торбит "в какое отделение доставлять", и если я не говорю куда - даже не доставляют в киев.

А заводить везде почтовые ящики - геморно, это укрпочта, новая почта, мист-експресс, ещё может кто решит заняться этим бизнессом?
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Международная доставка от Новой почты это [*****].

Додаткова інформація
Модератор:

 doctor_b, Alfer, moderator 

0 користувачів і 4 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 7742