Напомню суть вопроса: на www.signalka.kiev.ua был куплен комплект Mongoose QS Lux.
Установили по гарантии. Но… Звукового подтверждения команд не было, в программирование войти не получалось. Помыкавшись по форумам, решил обратиться к «первоисточнику».
Был приятно удивлен, встретив полное понимание и желание помочь. Жаль, не знаю имени, возможно, сам Сигналкин предложил немедленно выслать новый комплект с условием, чтобы я вернул старый. Так и сделали. Новая сигналка работает, как надо, проблем пока нет.