autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Autoua.netФорумШахраї

Осторожно, интернет-магазин "Служба сервиса" кидалы

kaktuz | Супер писатель! *
Осторожно, интернет-магазин "Служба сервиса" кидалы
11 марта 2017 в 13:13
Была куплена в 13м году флешка Silicon Power 32G .
Гарантия 5 лет, в прошлом году внезапно перестала работать и так как гарантийку я чет не нашел, отправил ее в мусоркуящик.
Разбирая бумажки наткнулся на товарный чек сего чудного дивайса. Обрадованный, написал заяву на ремонт, приложил чек, вручил и тишина.
Недели через три сам позвонил спросить где же там моя новая флешка и вместо радостной новости услышал душещипательную историю, что вот если бы у меня осталась упаковка тогда конечно да, а так не .
Приехал к ним, счастливый узреть сию отповедь на бумаге и снова обломус, бумаги нет, ручки нет, таланта нет, насяльника нет, ничего нет "ждите на почту ответ согласно законодательства"
Заява на ремонт №795 от 3.11.2016
Вообщем тот еще "сервис", камраден будьте осторожны

http://all-service.com.ua
Служба сервиса
044 585-44-45
Мангустин | ex-REM ***
Re: Осторожно, интернет-магазин "Служба сервиса" кидалы
[Re: kaktuz] 12 апреля 2017 в 09:06
Часто там покупаем(хорошие цены), с сервисом не сталкивался.
Родные упаковки от флешек нужно сохранять, это стандартное условие для получения гарантии.
Может, розетка и позволит себе поменять без упаковки, но мелкие магазины придерживаются. Если покупаешь в оффлайне, часто еще говорят "сохраняйте коробку\упаковку".
Patriot~ua~ | старый писатель *
Re: Осторожно, интернет-магазин "Служба сервиса" кидалы
[Re: kaktuz] 14 апреля 2017 в 02:24
по закону упаковка не нужна!!! только в течении 14 дней если вдруг товар неподешел что бы вернуть... так что дожимать магазин надо... пусть гонят флеху и изучают закон
kaktuz | Супер писатель! *
Re: Осторожно, интернет-магазин "Служба сервиса" кидалы
[Re: Мангустин] 6 мая 2017 в 16:37
Мангустин 12.04.2017 09:06 пишет:

Часто там покупаем(хорошие цены), с сервисом не сталкивался.
Родные упаковки от флешек нужно сохранять, это стандартное условие для получения гарантии.
Если покупаешь в оффлайне, часто еще говорят "сохраняйте коробку\упаковку".



Мое дело предупредить своим негативным опытом
Будете покупать у них, требуйте оформления гарантийного талона, все эти разговоры про коробку/упаковку через три года после покупки это такие "тонкости" ведения бизнеса, расчет что редкий покупатель будет годами хранить обертки от конфетупаковки. Хотя подозреваю и это не остановит фантазеров от других "тонкостей".
В подтверждение, звонила тетка с этого магазина (читают наверно комменты в инете ), рассказывала что это /они меня/я их неправильно понял/никакая коробка конечно не нужна/парни за стойкой не принимают на гарантию и что-то "перепутали" , зазывала снова ехать сдавать.
Но флешка новая куплена, общение уже доставило, оценку "Службе сервиса" я для себя составил.
Дальше экспериментируйте с ними без меня
Autoua.netФорумШахраї

Осторожно, интернет-магазин "Служба сервиса" кидалы

Додаткова інформація
Модератор:

 Рубан, moderator 

0 користувачів і 15 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 3912