Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа? / Вирішення побутових проблем

Yuriy T4 | Достоевский

Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

23 мая 2017 в 12:07

Скажите куда написать жалобу? Они там все очень занятые. Этот сайт http://ovir.info/obrashcheniya-grazhdan/obrashcheniya-grazhdan дохлый.
Смысл в чем - жена подала на биометрический паспорт 7 АПРЕЛЯ - отправили запрос по месту выдачи гражданского паспорта - ответа нет до сих пор. В ОВИРЕ хамят - все работают на свой карман и ничего и никого не боятся...

sashkaa | V.I.P

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 23 мая 2017 в 12:50

Yuriy T4 23.05.2017 12:07 пишет:

Скажите куда написать жалобу? Они там все очень занятые. Этот сайт http://ovir.info/obrashcheniya-grazhdan/obrashcheniya-grazhdan дохлый.
Смысл в чем - жена подала на биометрический паспорт 7 АПРЕЛЯ - отправили запрос по месту выдачи гражданского паспорта - ответа нет до сих пор. В ОВИРЕ хамят - все работают на свой карман и ничего и никого не боятся...

Тут что написано.
Ехать насколько помню в любой день кроме понедельника и забирать.
надпись дожна быть такова:
Паспорт персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби

Yuriy T4 | Достоевский

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: sashkaa] 23 мая 2017 в 12:55

В ответ на:

Здійснюється перевірка даних. Документи прийнято 07.04.2017

Думаешь таки стоит ехать?

sashkaa | V.I.P

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 23 мая 2017 в 12:59

Yuriy T4 23.05.2017 12:55 пишет:

В ответ на:

Здійснюється перевірка даних. Документи прийнято 07.04.2017

Думаешь таки стоит ехать?

Ну тогда (044) 278-50-30. Прямо на сайте. звонить полагаю нужно туда, а не в районный, там реально передали, а дальше

Там еще в ссылке есть какие то контакты
Нужно будет готовым дать информацию

Змінено sashkaa (13:00 23/05/2017)

Yuriy T4 | Достоевский

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: sashkaa] 23 мая 2017 в 13:22

sashkaa 23.05.2017 12:59 пишет:

Ну тогда (044) 278-50-30. Прямо на сайте. звонить полагаю нужно туда, а не в районный, там реально передали, а дальше
Там еще в ссылке есть какие то контакты
Нужно будет готовым дать информацию

Я потому и спрашиваю, что все эти "обращения граждан" уже попробовал - телефон занятый навсегда (как и телефон Киевской области в регионах)

sashkaa | V.I.P

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 23 мая 2017 в 13:37

Yuriy T4 23.05.2017 13:22 пишет:

sashkaa 23.05.2017 12:59 пишет:

Ну тогда (044) 278-50-30. Прямо на сайте. звонить полагаю нужно туда, а не в районный, там реально передали, а дальше
Там еще в ссылке есть какие то контакты
Нужно будет готовым дать информацию

Я потому и спрашиваю, что все эти "обращения граждан" уже попробовал - телефон занятый навсегда (как и телефон Киевской области в регионах)

Просто заедьте. Может заглючило, а он в отделении ждет хозяйку

Yuriy T4 | Достоевский

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: sashkaa] 23 мая 2017 в 13:43

Саш, я сегодня звонил и был в прошлый четверг

Мне не тяжело заехать - не хочется видеть и слышать хамство.
В ОВИРе оборудовано 4 или 5 мест для приема документов. На "электронную очередь" работает 2

Думаешь, остальные простаивают из-за нехватки персонала? Нет - пашут как проклятые... Как думаешь, на чей карман и почему ничего не боятся?

Water | V.I.P

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 23 мая 2017 в 14:05

Тут пробовали проверить готовность паспорта?

sashkaa | V.I.P

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Water] 23 мая 2017 в 14:07

Water 23.05.2017 14:05 пишет:

Тут пробовали проверить готовность паспорта?

Не в обиду, а ты реально ветку выше читал. Ссылка твоя уже

Water | V.I.P

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: sashkaa] 23 мая 2017 в 14:12

sashkaa 23.05.2017 14:07 пишет:

Не в обиду, а ты реально ветку выше читал. Ссылка твоя уже

Я то читал, документи прийнято, а вот читал ли ТС...
Там-же написано следующее:
Для розгляду питання щодо некоректно відображеного стану виготовлення паспорта, прохання звертатись на електронну адресу відповідного територіального органу (перелік електроних скриньок) із зазначенням своїх контактних даних:

прізвище, імя, по-батькові заявника (і дитини, якщо паспорт для виїзду за кордон оформлювався для неї);
серія та номер паспорту громадянина України (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон) або серія та номер свідоцтва про народження (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України у вигляді картки);
область, місто, район подання документів;
дата подання заяви на отримання документів;
контактний телефон.

Емейл куда писать, как я понял: kyiv_zg@dmsu.gov.ua

BSS 07 | энтузиаст

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 24 мая 2017 в 19:55

Yuriy T4 23.05.2017 12:07 пишет:

Скажите куда написать жалобу? Они там все очень занятые. Этот сайт http://ovir.info/obrashcheniya-grazhdan/obrashcheniya-grazhdan дохлый.
Смысл в чем - жена подала на биометрический паспорт 7 АПРЕЛЯ - отправили запрос по месту выдачи гражданского паспорта - ответа нет до сих пор. В ОВИРЕ хамят - все работают на свой карман и ничего и никого не боятся...

Жаловался на Подольское отделение ДМСУ через главный сайт ДМСУ http://dmsu.gov.ua/zvernennia-hromadian. Там нужно скачать форму електронного звернення, заполнить и отправить на [email]zapyty@dmsu.gov.ua.[/email] В итоге, получил формально-официальную отписку в бумажном виде. Правда, через пару месяцев директора подольского ДМСУ взяли на взятке. Совпадение...

Змінено BSS 07 (20:01 24/05/2017)

Yuriy T4 | Достоевский

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: BSS 07] 25 мая 2017 в 06:24

BSS 07 24.05.2017 19:55 пишет:

Yuriy T4 23.05.2017 12:07 пишет:

Скажите куда написать жалобу? Они там все очень занятые. Этот сайт http://ovir.info/obrashcheniya-grazhdan/obrashcheniya-grazhdan дохлый.
Смысл в чем - жена подала на биометрический паспорт 7 АПРЕЛЯ - отправили запрос по месту выдачи гражданского паспорта - ответа нет до сих пор. В ОВИРЕ хамят - все работают на свой карман и ничего и никого не боятся...

Жаловался на Подольское отделение ДМСУ через главный сайт ДМСУ http://dmsu.gov.ua/zvernennia-hromadian. Там нужно скачать форму електронного звернення, заполнить и отправить на [email]zapyty@dmsu.gov.ua.[/email] В итоге, получил формально-официальную отписку в бумажном виде. Правда, через пару месяцев директора подольского ДМСУ взяли на взятке. Совпадение...

Спасибо, попробую... С сайта отправил уже 2 сообщения - реакции "0"

BSS 07 | энтузиаст

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 25 мая 2017 в 09:28

Сначала я также просто отправил сообщение на электронку. Пришел ответ, что сообщения, не заполненные на бланке утвержденной формы, не рассматриваются. Заполнил бланк, отправил, получил ответ. Но в ответе не было ни одного конкретного ответа на мои вопросы и замечания. Бюрократы никуда не делись...

Yuriy T4 | Достоевский

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: BSS 07] 30 мая 2017 в 17:02

Кому интересно - только что позвонили из ОВИРа - паспорт готов, очень ждут, чтобы забрали (не знаю правда, с цветами или без

). Два месяца без одной недели...

Traveler | Дядя Сь

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 30 мая 2017 в 22:50

Yuriy T4 30.05.2017 17:02 пишет:

Кому интересно - только что позвонили из ОВИРа - паспорт готов, очень ждут, чтобы забрали (не знаю правда, с цветами или без ). Два месяца без одной недели...

Ціна?

San40S | V.I.P

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 30 мая 2017 в 23:47

Якось був прецендент у паспортному столі...
Отут http://dmsu.gov.ua/kontakti є телефончик "протидії корупції". Дивовижно, але реакція була блискавичною

Якщо твій випадок, можеш спробувати

Yuriy T4 | Достоевский

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Traveler] 31 мая 2017 в 05:54

Traveler 30.05.2017 22:50 пишет:

Yuriy T4 30.05.2017 17:02 пишет:

Кому интересно - только что позвонили из ОВИРа - паспорт готов, очень ждут, чтобы забрали (не знаю правда, с цветами или без ). Два месяца без одной недели...

Ціна?

570 грн

официально. Денег отдельно не просили

(и не намекали)

mack | подмастерье

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 31 мая 2017 в 09:54

Yuriy T4 23.05.2017 13:43 пишет:

...В ОВИРе оборудовано 4 или 5 мест для приема документов. На "электронную очередь" работает 2 Думаешь, остальные простаивают из-за нехватки персонала? Нет - пашут как проклятые... Как думаешь, на чей карман и почему ничего не боятся?

Очень хорошо замечено " ничего не боятся"

Имел неосторожность зарегистрироваться Відділ централізованого оформлення документів №2, вул. Б.Хмельницького, 10 .

Клоака ещё та.У них "жнива". Вовсю пользуются моментом рубить бабло , пока есть спрос.
Для оформления электронной очереди работает один оператор.Рядом движется альтернативная очередь:которые по звонку, по договоренности, от ускорителей. Для альтернативной очереди работают 3 оператора.
Ускорители заносят оператору пачку документов. А потом подводят "альтернативных" сфотографироваться. Договориться на месте оформиться в альтернативную очередь без проблем. Сумму не подскажу, но одна тетка возмущалась, что она не для того платила по 2000 грн с носа, чтоб они с сыном полчаса под кабинетом стояли

.
Электронная очередь отставала минут на 30, и все равно туда регулярно всовывали альтернативщиков.
Даже расчет иногда происходил на месте, операторы бегали к терминалу вносили деньги.

Как то так ...

MarkL | читатель

Re: Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

[Re: Yuriy T4] 15 июня 2017 в 09:05

Доброго времени суток!

Я вот о чем: жалобу написать - полдела!
По диаганали просмотрел нормативку и не увидел ответственности ДМС в случае невыпонения _ИМИ_ требований Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон (постанова КМУ від 07.05.2014 № 152)...в частности нарушения сроков формления, изготовления...
Тоесть "да, виноваты", но наказать их нельзя получается?
Есть тут юристы? Что скажете?

Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

Куда написать жалобу на работу Оболонского ОВИРа?

Додаткова інформація

Модератор: