Alex2064 28.07.2017 08:44 пишет:

---

а в чем квест? жена отключала тлф, пришла, посидела в очереди, написала заяву, отключили.

---

В ответ на:

---

осталось забрать у них 9 грн, которые остались от абонплаты.

---

Пеню насчиай и коллекторов на них натрави!



Ну и для прикола продолжаю переписку, на мой запрос от 28го июля:

В ответ на:

---

"Учитывая значительный объем работ" ваше бюро ремонта меняет кабель уже две недели, можно поинтересоваться новыми сроками, наверно интересоваться уже необходимо с учетом добычи и выплавки меди?

---

В ответ на:

---

Уважаемый Александр!



Ваше обращение зарегистрировано и направлено в соответствующее подразделение компании.

Номер обращения 52161361. Срок рассмотрения обращения 10 дней.

Дополнительно информируем о том, что рассмотрением обращения занимаются специалисты ответственного подразделения компании, сотрудник Контакт Центра сможет проинформировать Вас о ходе решения Вашего вопроса ТОЛЬКО по окончанию указанного срока. Поэтому в случае, если вопрос так и не будет решён в указанный срок, предлагаем Вам обратиться к нам после указанного срока отработки Вашего обращения.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

andreu85 28.07.2017 18:06 пишет:

---

Отключатся от укртелекома глупо: при пропадании питания городской телефон работать будет, а мобильный?
А попробуйте дозвонится с мобильного на 101, 102, 103, 104?
А если вы еще и в пригороде, сельской местности, когда при звонке с мобильного можно попасть не на 101 своего города, а на 101 области?
В таком случаи набирать надо через 044-101, например, а деньги у вас есть на счету?
а перегрузка связи в праздники, ну, как правило, Новый Год?

---

Еще есть рации...
Даже родители, которым уже далеко за 70, больше пользуются мобильными, чем городским. Единственное достоинство городского у них дома - звонит громко, мобильный часто не слышат.

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Alex2064 28.07.2017 08:44 пишет:

---

а в чем квест? жена отключала тлф, пришла, посидела в очереди, написала заяву, отключили. осталось забрать у них 9 грн, которые остались от абонплаты.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

В ответ на:

---

Уважаемый Олександр!

Заявка зафиксирована от 14.07.17

Данным вопросом сейчас занимается централизированное бюро ремонта телефонных линий. Учитывая значительный объем работ и необходимость приобретения дополнительных материалов, восстановительные работы планируется закончить до 31.07.2017. Компания приложит максимум усилий для устранения повреждения раньше указанного срока. Пожалуйста, ожидайте.

---

В ответ на:

---

Учитывая значительный объем работ и необходимость приобретения дополнительных материалов, восстановительные работы ПЛАНИРУЕТСЯ закончить в третьем-четвертом квартале

---

Где найти информацию о том сколько десятков/сотен КМ кабеля украли, как узнать контакты "централизированное бюро ремонта телефонных линий" никто естественно не знает.

Ищу методы воздействия.

UPD: Можно ли каким-то образом узнать открыто ли уголовное производство по факту кражи кабеля или "кража" есть полная фикция. Если факт кражи кабеля таки имел место - несомненно это есть форсмажор, но менять кабель связи пол года - это явно перебор, где-то должны быть прописаны и подобные сроки, не ужели у укртелекома нет денег на кабель?

Редагувати

Відповісти

Цитувати

softroom 05.08.2017 18:40 пишет:

---

Отключится от Укртелекома хочу уже не первый год. Абонентплата растет,
уже что-то 50-60 гр за один-два звонка в месяц. Гугл пишет, что надо идти на Бучмы или на Лесной, и писать лично заявление. Есть у них и личный кабинет, но мне туда влом, если-бы СМС просто отправить - типа отключи и код подтверждения.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати