Вообще то, в магазины ничего не надо носить.
У меня вот проблема, блютус наушники имеют крайне слабый сигнал. Телефон в заднем кармане и звук заикается. Позвонил с Комфи, там толково всё рассказали.
1. Обратиться в сервис центр.
2. Сервис центр даёт заключение, ремонт или на списание.
3. Если на списание, они дают акт списания, с этим актом в магазин.
4. Магазину вообще по барабану, деньги вернут и всё тут.
Вот на следующей неделе поеду, попробую пройти все эти пункты.