я заскриншотил ошибки, эти же скрины отправил в спор, но смущает что в моих скринах нет чёткой привязки к купленной флешке. как бы правильно это предъявить если китаёз на этом сыграет? скрины:
Amateur 14.12.2018 11:49 пишет: Если китайса скажет, что отправит другую, "только закрой спор" - не ведись, закрытие спора только после получения другой и полной проверки.
Не совсем. Пока не подтверждено получение товара, спор можно открывать и закрывать 100500 раз. Потому отмена спора - это нормальная практика, длительность спора продлить нельзя, за время его действия новая флешка прийти не успеет, а спор автоматически обострится и включится Али.
Я так покупал аккумулятор для нетбука, пришел нерабочий, я подтверждать получение не стал, открыл спор, продаван попросил отменить спор и что он вышлет новый. Я спор отменил, попросил его продлить защиту покупателя и все, пришел новый акк, рабочий.
Amateur 14.12.2018 11:49 пишет: Если китайса скажет, что отправит другую, "только закрой спор" - не ведись, закрытие спора только после получения другой и полной проверки.
Не совсем. Пока не подтверждено получение товара, спор можно открывать и закрывать 100500 раз. Потому отмена спора - это нормальная практика, длительность спора продлить нельзя, за время его действия новая флешка прийти не успеет, а спор автоматически обострится и включится Али.
Я так покупал аккумулятор для нетбука, пришел нерабочий, я подтверждать получение не стал, открыл спор, продаван попросил отменить спор и что он вышлет новый. Я спор отменил, попросил его продлить защиту покупателя и все, пришел новый акк, рабочий.
А у меня был другой опыт, спор закрыл по просьбе китайсы, он продлил защиту, кинул трек но левый, товар так и не пришел, а вот открыть спор повторно уже нельзя, прошло вермя защиты и автоматом товар стал "полученным". Не знаю как сейчас, но в ноябре 2016го я так попал, попытался открыть спор по новой, но надпись "Спор закрыт" - и усе, переоткрыть или открыть новый возможности уже нет.
Amateur 17.12.2018 19:00 пишет: спор закрыл по просьбе китайсы, он продлил защиту, кинул трек но левый, товар так и не пришел, а вот открыть спор повторно уже нельзя, прошло вермя защиты... попытался открыть спор по новой, но надпись "Спор закрыт" - и усе, переоткрыть или открыть новый возможности уже нет.
на продлённом сроке защиты или на продлённом но истёкшем открыть спор нельзя? если второе то как бы логично.
Amateur 17.12.2018 19:00 пишет: спор закрыл по просьбе китайсы, он продлил защиту, кинул трек но левый, товар так и не пришел, а вот открыть спор повторно уже нельзя, прошло вермя защиты... попытался открыть спор по новой, но надпись "Спор закрыт" - и усе, переоткрыть или открыть новый возможности уже нет.
на продлённом сроке защиты или на продлённом но истёкшем открыть спор нельзя? если второе то как бы логично.
Возможно сейчас поправили, я тогда долго переписывался с поддержкой али, но в ноябре 2016го если "Спор закрыт" - ффсе, открыть новый уже низзя. Не важно действует защита или уже нет.