WOLF_S 18.01.2019 21:19 пишет:

---

зашёл на сайт дтек,там у меня переплата 80 грн,жму на внести показания,перекидывает на нового поставщика,а переплаты уже и нет.Чувствую будет такая же куйня как и с Киевэнерго по теплу и гор.воде.
долги передали,а переплаты забыли

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

WOLF_S 18.01.2019 21:19 пишет:

---

долги передали,а переплаты забыли

---

В ответ на:

---

борг за 2018 рік, якщо він з’явився за якихось обставин, треба сплатити саме тій компанії, яка надавала послугу протягом року, тобто ДТЕК Київські електромережі.

---

В ответ на:

---

Борги клієнтів за 2018 р. не будуть переходити від ДТЕК Київські електромережі до Постачальника. Заборгованість має бути сплачена саме тій компанії, яка і надавала послуги з електропостачання у попередньому році.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Михей 19.01.2019 00:35 пишет:

---

ну зашибись. Я так понимаю ещё одна моя переплата ушла в унитаз

---

В ответ на:

---

Клієнтам, у яких на кінець розрахункового періоду буде сформована переплата, її буде повернуто шляхом перерахунку грошей постачальнику універсальних послуг і зараховано на особовий рахунок клієнта.
Про суму повернутих грошей клієнтів буде проінформовано в рахунках на електроенергію в наступному розрахунковому періоді.

---

вкладка "Як клієнтам будуть повернуті переплати за електроенергію?"
https://dtek-kem.com.ua/uvaga_reforma

Редагувати

Відповісти

Цитувати

felix77 19.01.2019 03:26 пишет:

---

Про суму повернутих грошей клієнтів буде проінформовано в рахунках на електроенергію в наступному розрахунковому періоді.

---

вкладка "Як клієнтам будуть повернуті переплати за електроенергію?"
https://dtek-kem.com.ua/uvaga_reforma

---

спасибо .Надеюсь что так и будет.

Редагувати

Відповісти

Цитувати

OMB 18.01.2019 21:50 пишет:

---

WOLF_S 18.01.2019 21:19 пишет:

---

зашёл на сайт дтек,там у меня переплата 80 грн,жму на внести показания,перекидывает на нового поставщика,а переплаты уже и нет.Чувствую будет такая же куйня как и с Киевэнерго по теплу и гор.воде.
долги передали,а переплаты забыли

---

в квитанции по оплате тепла описана процедура, как вернуть переплату старому поставщику

---

Процедура это хорошо. Кому-то вернули уже или возвращать начали?

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Михей 19.01.2019 11:00 пишет:

---

felix77 19.01.2019 03:26 пишет:

---

Про суму повернутих грошей клієнтів буде проінформовано в рахунках на електроенергію в наступному розрахунковому періоді.

---

вкладка "Як клієнтам будуть повернуті переплати за електроенергію?"
https://dtek-kem.com.ua/uvaga_reforma

---

спасибо .Надеюсь что так и будет.

---

Надеюсь так и будет. Вся надежда на то что по сути владелец не менялся, в отличие от ситуации с Киевэнерго/ теплоэнерго
У меня слава богу переплата за теплоэнергию перекрыла долг по горячей воде.
Посмотрим что в бумажных квитанциях будет , сайт Киевэнерго не пашет уже давно

Редагувати

Відповісти

Цитувати