Вы нам должны, ваш ДТЕК / Вирішення побутових проблем

HelloFromHell | важничающий писатель

Вы нам должны, ваш ДТЕК

13 февраля 2019 в 16:27

Кому еще приходило такое? Вроде и мелочь, но если несколько миллионов заплатят по 3,6 грн...
В январе платил по счету копейка в копейку.

П.С. Теперь за электроэнергию платим ТОВ «КИЇВСЬКІ ЕНЕРГЕТИЧНІ ПОСЛУГИ»

Змінено HelloFromHell (16:28 13/02/2019)

Polar | старый писатель

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: HelloFromHell] 13 февраля 2019 в 16:32

Цю... Мне пришел счет чётко в размере уже оплаченной суммы за декабрь. Потом еще два - один "задолженность", второй - "потребление за декабрь". Хотя, повторюсь, потребление было оплачено в январе.
Личный кабинет, кстати, всё четко показывает, в моем случае - это или глюки Портмоне, или на стыке Портмоне - ДТЕК.

Кроме того, за январь тоже пришло 2 счета, от нового энергопровайдера - на одну и ту же сумму. Только один - под однотарифный счетчик, второй - под двухтарифный.

Нужные счета - к оплате, лишние - отменяю.
Keep calm, всё утрясется :-)

ovdey | опытный писатель

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: HelloFromHell] 13 февраля 2019 в 18:26

Не плати. Пусть в суд подают. А в суде такие мизерные суммы не рассматривают.
И скриншотами запасись, что всё оплачено.

Змінено ovdey (18:27 13/02/2019)

demium | старый писатель

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: HelloFromHell] 13 февраля 2019 в 18:41

зато следующая итерация будет "Вы нам должны, ваш КЕП"

felix77 | Достоевский

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: HelloFromHell] 15 февраля 2019 в 21:25

ДТЕК Київські електромережі допоможе киянам вирішити проблему помилково сплачених у лютому коштів
https://dtek-kem.com.ua/news/677

В ответ на:

Деякі кияни за звичкою оплатили послуги зі спожитої у 2019 р. електроенергії на рахунки оператора систему розподілу ДТЕК Київські електромережі. Станом на 1 лютого, на рахунок ДТЕК Київські електромережі надійшли 39 мільйонів гривень.

Mangust | бЭндеровец

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: felix77] 15 февраля 2019 в 21:28

Разделил на 250 грн - это всего лишь 156 тыс киевлян

skydiver | приверженец

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: HelloFromHell] 15 февраля 2019 в 22:40

Мені ці підараси накинули 941 грн. Подивився в кабінеті - тупо накинули показання лічильника на 01.01.2019. А фактично він і досі стільки не показує.
И обидва постачальники виставили рахунки. Ну не підари?

felix77 | Достоевский

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: skydiver] 15 февраля 2019 в 22:52

skydiver 15.02.2019 22:40 пишет:

Мені ці підараси накинули 941 грн. Подивився в кабінеті - тупо накинули показання лічильника на 01.01.2019. А фактично він і досі стільки не показує.
И обидва постачальники виставили рахунки. Ну не підари?

а в абонкнижці в "Особистому кабінеті" ДТЕК чи КЕП, біля показників яка літера стоїть?
(А), (Р) чи (К)?

через форму зворотнього звязку https://kep.com.ua/contacts нехай прийдуть і зафіксують фактичні показники, а не віртуальні

WildHawk | R.I.P.

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: skydiver] 15 февраля 2019 в 22:53

skydiver 15.02.2019 22:40 пишет:

Мені ці підараси накинули 941 грн. Подивився в кабінеті - тупо накинули показання лічильника на 01.01.2019. А фактично він і досі стільки не показує.
И обидва постачальники виставили рахунки. Ну не підари?

У меня по газу так. Надо вносить 1 числа свои показатели в кабинете. Иначе там автоматом рассчитывает по каким-то своим алгоритмам. Я вот 1 декабря того года не внес по газу. В итоге - на 1 января еще не успел потратить то, что они насчитали "виртуально"

skydiver | приверженец

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: felix77] 16 февраля 2019 в 19:19

На сайті дтек стоять, як контрольні. Що є неприкритою брехнею, оскільки у мене середньмісячне споживання до 400 кв, а вони прибрехали відразу 700
Сьогодні ще і робобаба телефонувала за грошима.
Я ж кажу, підари

skydiver | приверженец

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: WildHawk] 16 февраля 2019 в 19:20

WildHawk 15.02.2019 22:53 пишет:

У меня по газу так. Надо вносить 1 числа свои показатели в кабинете. Иначе там автоматом рассчитывает по каким-то своим алгоритмам. Я вот 1 декабря того года не внес по газу. В итоге - на 1 января еще не успел потратить то, что они насчитали "виртуально"

Я не можу внести свої, бо вони нижче, ніж вони збрехали

Asstra | Достоевский

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: HelloFromHell] 16 февраля 2019 в 19:56

их счета - это нечто
ИХ показания на 1 число никогда не совпадают в двух следующих друг за другом квитанциях
например, в квитанции на ноябрь на 1.11.18- 21700, на 1.12.18 - 21900.
А в квитанции за декабрь на 1.12.18 -21870

Я была сегодня в центре обслуживания, мне пытались рассказать про контрольные показания, расчетные показания, мои показания, которые я вношу в личном кабинете. Короче, мрак и тупая арифметика.
Но...каким то образом за год оказалось, что все сходится с фактом копейка в копейку, если взять итого

WildHawk | R.I.P.

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: skydiver] 17 февраля 2019 в 01:49

skydiver 16.02.2019 19:20 пишет:

WildHawk 15.02.2019 22:53 пишет:

У меня по газу так. Надо вносить 1 числа свои показатели в кабинете. Иначе там автоматом рассчитывает по каким-то своим алгоритмам. Я вот 1 декабря того года не внес по газу. В итоге - на 1 января еще не успел потратить то, что они насчитали "виртуально"

Я не можу внести свої, бо вони нижче, ніж вони збрехали

Дык а чего переживать? Пусть приходят и проверяют. Я тоже по газу только чуток от того "показания" (за декабрь) счетчика только ща перевалил. Пофик - пусть сверяют, раз им надо. Я вношу правдивые результаты. Тут главное - вносить реальные резалты счетчика всего лишь

То, что они считают там - их проблемы.

skydiver | приверженец

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: WildHawk] 17 февраля 2019 в 21:51

А хіба я писав, що переживаю? Тут запитали, я поділився.
Написав їм в кабінет скаргу, оплачую по лічильнику, нехай приходять.
Але вважаю їх підарами, про що і пишу ))

Змінено skydiver (21:52 17/02/2019)

Xakep | V.I.P

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: Mangust] 17 февраля 2019 в 22:35

Mangust 15.02.2019 21:28 пишет:

Разделил на 250 грн - это всего лишь 156 тыс киевлян

либо киевляне не платят, либо это так мало невнимательных

v0f41k | старый писатель

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: HelloFromHell] 19 февраля 2019 в 11:42

посмотрел по состоянию на сегодня. В личном кабинете dtek баланс свели в 0
переплата перешла в личный кабинет kep. Итого у меня переплата и 2й месяц подряд платить не нужно т.к. переплата.
А вот в терминалы ощада kep так и не добавили, поэтому на будущее ищу возможность заплатить в kep без комиссии.

Kvaz83 | важничающий писатель

Re: Вы нам должны, ваш ДТЕК

[Re: v0f41k] 19 февраля 2019 в 11:44

v0f41k 19.02.2019 11:42 пишет:

посмотрел по состоянию на сегодня. В личном кабинете dtek баланс свели в 0
переплата перешла в личный кабинет kep. Итого у меня переплата и 2й месяц подряд платить не нужно т.к. переплата.
А вот в терминалы ощада kep так и не добавили, поэтому на будущее ищу возможность заплатить в kep без комиссии.

kep кабинет без комиссии

Зачем искать еще что-то?

Вы нам должны, ваш ДТЕК

Вы нам должны, ваш ДТЕК

Додаткова інформація

Модератор: