autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Гарантия на бытовую технику и фискальный чек

Нафаня | Достоевский **
Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
12 апреля 2019 в 17:00
Нужен ли сейчас фискальный чек для гарантии на бытовую технику? Типа бойлер, холодильник, варочная поверхность, кондиционер?

Хотел купить бойлер, спрашиваю продавцов - практически все выдают товарный чек. Аргументируют это тем, что мы на едином налоге, нам кассовый аппарат не обязателен - так это или нет, я не в курсе, меня больше интересует будет нормальная гарантия с этим товарным чеком или нет.

Это если наличкой платить. Те у кого есть вариант оплаты по безналу, хотят за это дополнительно то ли 2% то ли 3%, в этом случае у меня будет банковская квитанция про оплату и по гарантии вопросов не возникнет.
Сапожник | Супер писатель! ****
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Нафаня] 14 апреля 2019 в 08:39
Нафаня 12.04.2019 17:00 пишет:

Нужен ли сейчас фискальный чек для гарантии на бытовую технику? Типа бойлер, холодильник, варочная поверхность, кондиционер?

Хотел купить бойлер, спрашиваю продавцов - практически все выдают товарный чек. Аргументируют это тем, что мы на едином налоге, нам кассовый аппарат не обязателен - так это или нет, я не в курсе, меня больше интересует будет нормальная гарантия с этим товарным чеком или нет.

Это если наличкой платить. Те у кого есть вариант оплаты по безналу, хотят за это дополнительно то ли 2% то ли 3%, в этом случае у меня будет банковская квитанция про оплату и по гарантии вопросов не возникнет.


нужен. Могут не принять, если будут какие-то претензии, хотя зачастую игнорируют его.
Пару лет назад было какое-то постановление. Там явно не написан именно фискальный чек, но товарный явно не подходит.
maksym | V.I.P **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Сапожник] 14 апреля 2019 в 08:47
Не нужен.
А вообще лучше всего узнать у фирмы, которая будет обеспечивать гар. ремонт.
kym | V.I.P *
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Нафаня] 15 апреля 2019 в 08:36
так для такой техники еще отдельная книжечка\листочек прилагается
называется - гарантийный талон
ГыГы | IesuiT **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: maksym] 15 апреля 2019 в 10:06
maksym 14.04.2019 08:47 пишет:

Не нужен.



Почемуто народ не интересуется законом, а потом бегают махая всякой ерундой и требуют чтоб непременно Порошенко им всё исправил. Итак:

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про захист прав споживачів

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

...

11. Вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа, а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, - технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу. Вимоги споживача щодо лікарських засобів та виробів медичного призначення розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа, передбаченого Законом України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг", а щодо технічно складних побутових товарів - після пред’явлення розрахункового документа, передбаченого Законом України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг", та технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу.

На всякий случай даю сцылку на закон Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг , в качестве самостоятельной работы на дому выясните - можно продавать стиральные машины без фискального чека или нет.

ЗЫ: списочек тех самых технически сложных товаров.
_Pasha_ | старый писатель **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Нафаня] 15 апреля 2019 в 12:11
Пару месяцев назад по гарантии менял холодильник. Товарная накладная прошла на ура.
Red_avenger | RIP (укроп) **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Нафаня] 15 апреля 2019 в 16:24
Нафаня 12.04.2019 17:00 пишет:


Хотел купить бойлер, спрашиваю продавцов - практически все выдают товарный чек. Аргументируют это тем, что мы на едином налоге, нам кассовый аппарат не обязателен



обязателен фискальный чек
Ole-Ole | опытный писатель **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: _Pasha_] 15 апреля 2019 в 18:09
_Pasha_ 15.04.2019 12:11 пишет:

Пару месяцев назад по гарантии менял холодильник. Товарная накладная прошла на ура.



Буквально пару тижнів тому поміняв по гарантії електрогриль. Гарантійний талон + товарний чек (з маленьким розмазаним штампиком) - і все, ніяких фіскальних чеків.
Але, думаю, все може залежати від продавця та сервісного центру.
Tony Stark | опытный писатель **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Red_avenger] 15 апреля 2019 в 21:14
Red_avenger 15.04.2019 16:24 пишет:


обязателен фискальный чек



На основе чего утверждение?
Mitchell | Супер писатель! *
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Tony Stark] 15 апреля 2019 в 21:28
В ответ на:

На основе чего утверждение?




Вредно не уметь читать
maksym | V.I.P **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Mitchell] 15 апреля 2019 в 22:38
Mitchell 15.04.2019 21:28 пишет:

В ответ на:

На основе чего утверждение?




Вредно не уметь читать



Статья 9, п.12
Не?
Mitchell | Супер писатель! *
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: maksym] 15 апреля 2019 в 22:59
В ответ на:

Статья 9, п.12
Не?



Крайне сложно на этом основании не выдать чек розничному покупателю.
maksym | V.I.P **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Mitchell] 15 апреля 2019 в 23:52
Mitchell 15.04.2019 22:59 пишет:

В ответ на:

Статья 9, п.12
Не?



Крайне сложно на этом основании не выдать чек розничному покупателю.



А как это сделать, если регистратора нет?
Ещё из закона.
Статья 5. Паламался регистратор- можешь работать без него.
Дальше статья 10. Тоже возможность работы без регистратора.
Это только беглый просмотр Закона, и уже три возможности попадания товара в руки потребителю без чека и в полном соответствии с Законом.
И никаких ограничений по гарантии это не накладывает.
Змінено maksym (23:54 15/04/2019)
ГыГы | IesuiT **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: maksym] 16 апреля 2019 в 09:50
maksym 15.04.2019 23:52 пишет:

Mitchell 15.04.2019 22:59 пишет:

В ответ на:

Статья 9, п.12
Не?



Крайне сложно на этом основании не выдать чек розничному покупателю.



А как это сделать, если регистратора нет?
Ещё из закона.
Статья 5. Паламался регистратор- можешь работать без него.
Дальше статья 10. Тоже возможность работы без регистратора.
Это только беглый просмотр Закона, и уже три возможности попадания товара в руки потребителю без чека и в полном соответствии с Законом.
И никаких ограничений по гарантии это не накладывает.



"11. Вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа ... щодо технічно складних побутових товарів - після пред’явлення розрахункового документа, передбаченого Законом України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"

Ну вот кому я вотэтовот выискивал и выложил выше, а? Не, ну если вас устраивает честное слово продавца то пжста, можете его хоть в устной форме принимать.
maksym | V.I.P **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: ГыГы] 16 апреля 2019 в 11:47
ГыГы 16.04.2019 09:50 пишет:

maksym 15.04.2019 23:52 пишет:

Mitchell 15.04.2019 22:59 пишет:


В ответ на:

...




Крайне сложно на этом основании не выдать чек розничному покупателю.



А как это сделать, если регистратора нет?
Ещё из закона.
Статья 5. Паламался регистратор- можешь работать без него.
Дальше статья 10. Тоже возможность работы без регистратора.
Это только беглый просмотр Закона, и уже три возможности попадания товара в руки потребителю без чека и в полном соответствии с Законом.
И никаких ограничений по гарантии это не накладывает.



"11. Вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа ... щодо технічно складних побутових товарів - після пред’явлення розрахункового документа, передбаченого Законом України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"

Ну вот кому я вотэтовот выискивал и выложил выше, а? Не, ну если вас устраивает честное слово продавца то пжста, можете его хоть в устной форме принимать.



Не знаю кому, но лично я вижу как минимум 3 статьи, по которым фискального чека не надо. И это полность попадает под требование "пред’явлення розрахункового документа, передбаченого Законом України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"
ГыГы | IesuiT **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: maksym] 16 апреля 2019 в 12:03
maksym 16.04.2019 11:47 пишет:

ГыГы 16.04.2019 09:50 пишет:

maksym 15.04.2019 23:52 пишет:


В ответ на:

...




А как это сделать, если регистратора нет?
Ещё из закона.
Статья 5. Паламался регистратор- можешь работать без него.
Дальше статья 10. Тоже возможность работы без регистратора.
Это только беглый просмотр Закона, и уже три возможности попадания товара в руки потребителю без чека и в полном соответствии с Законом.
И никаких ограничений по гарантии это не накладывает.



"11. Вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа ... щодо технічно складних побутових товарів - після пред’явлення розрахункового документа, передбаченого Законом України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"

Ну вот кому я вотэтовот выискивал и выложил выше, а? Не, ну если вас устраивает честное слово продавца то пжста, можете его хоть в устной форме принимать.



Не знаю кому, но лично я вижу как минимум 3 статьи, по которым фискального чека не надо. И это полность попадает под требование "пред’явлення розрахункового документа, передбаченого Законом України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"



Если ЧПшник пропадёт подашь в суд на условный самсунг на основании этих статей.

Большие шансы

ЗЫ: вот списочек к статье 10, попробуй там хотяб утюг найти
Змінено ГыГы (12:33 16/04/2019)
maksym | V.I.P **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: ГыГы] 16 апреля 2019 в 13:32
ГыГы 16.04.2019 12:03 пишет:


Если ЧПшник пропадёт подашь в суд на условный самсунг на основании этих статей.

Большие шансы

ЗЫ: вот списочек к статье 10, попробуй там хотяб утюг найти



если коснулся самсунга, то они споконо работают только по заполненному гарантийному талону (завоз товара в белую) без всяких чеков.

По постанове КМУ. п. 2 перелику -
В ответ на:

2. Роздрібна торгівля через засоби пересувної торговельної
мережі (автомагазини, авторозвозки, автоцистерни, цистерни, бочки,
бідони, низькотемпературні лотки-прилавки, візки, розноски, лотки,
столики), що розташовані за межами стаціонарних приміщень.




Вот купил я холодильник в автомагазине, чек не нужен.
Сюда, кстати, можно и инет магазины засунуть. Чем не автомагазин со всеми вытекающими?
ГыГы | IesuiT **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: maksym] 16 апреля 2019 в 13:38
maksym 16.04.2019 13:32 пишет:

Сюда, кстати, можно и инет магазины засунуть. Чем не автомагазин со всеми вытекающими?



Не, ну если так, то какие могут быть возражения? Засовывайте
Нафаня | Достоевский **
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: kym] 16 апреля 2019 в 14:00
kym 15.04.2019 08:36 пишет:

так для такой техники еще отдельная книжечка\листочек прилагается
называется - гарантийный талон




Это все дают, тут вопросов нет.
Mad Dog | V.I.P *
Re: Гарантия на бытовую технику и фискальный чек
[Re: Нафаня] 16 апреля 2019 в 14:28
Нафаня 16.04.2019 14:00 пишет:

kym 15.04.2019 08:36 пишет:

так для такой техники еще отдельная книжечка\листочек прилагается
называется - гарантийный талон




Это все дают, тут вопросов нет.



Дают, но не заполняют.
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Гарантия на бытовую технику и фискальный чек

Додаткова інформація
Модератор:

 AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

0 користувачів і 130 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2795