Знов Бургас, вїхав болгарін мені в зад. Склали європротокол, що далі ? Їхати в його страхову в поліцію ? По телефону його страхова каже: не наша зона відповідальності, спілкуйтеся з грінкард. Телефонував до нашого офісу, кажуть треба їхати в страхову винуватця ДТП. Хто в курсах, допоможіть порадою. По ремонту багато, задня ляда, кузов, бампер під заміну, підсилювач, пластік усілякій.
Пишу по Болгарії, бо в інших може буть якось інакше. Після ДТП, якщо нема тілесних ушкоджень, поліція не приїде. Авто треба прибрати і скласти європротокол. Не можу навіть уявити, як його скласти, як що жодний не визнає себе винним. Бо перша особа винуватець, друга постраждала. Далі, по телефону ( з 01.07.2019р.) треба зареєструвати пригоду. Без реєстрації страхова не приймала протокол ! Телефоную - мені відповідають: I don't speak English very well, пишіть на мило, отаке ! Написав, досі чекаю відповіді. За годину телефоную винуватцю, прошу зареєструвати ДТП. Ок, за десять хвилин висилає номер. Біжу в страхову віддати протокол, а фігушки ! Реєстрація мала відбутися мого автомобіля, з мого номеру телефона, за моїм гос. номером і номером кузова. Після довгих пояснень, що ми відправили на мило, тому що ....... , після її довгих порад з головним офісом, вони таки прийняли протокол за тим номером. Потім пофоткали ушкодження і на цьому все. Надали мейл головного офісу, далі спілкуватися з ними. Отаке. Чекати два місяці чи робити авто самому ? Робити незалежну експертизу, потім перекладати, мабуть це недоцільно і приймуть її взагалі ! Чи є така практика як нарахування збитків по фото ? Маємо такий головняк, а винуватець навіть штраф не платить. Втім в нас така ж сітуація, побачимо як розрахуються.
Відповісти
Редагувати
Цитувати
