Установил на СТО , деталь оказалась бракованная, так как педаль сцепления при отпускании начала залипать , застревать и стучать.
Заказал в другом магазине оригинал, установили, все идеально работает. Пытаюсь вернуть бракованный febest назад в магазин, позвонил им они говорят нужно заполнить документ на том СТО где устанавливали. Выслали мне "заявление о рекламации". Но зная наши СТО никто не будет этим заниматься и просто отморозятся. Как вообще по закону правильно сделать возврат? Кто то сталкивался?
Прикрепляю этот бланк который мне выслали с магазина. Не совсем понимаю как заполнять там "акт осмотра изделия", должны ли быть там подписи и печати с СТО?
Вообщем помогите разобраться в этом вопросе. Заранее благодарен.
ОБРАЗЕЦ ДОКУМЕНТА
Змінено bo0m (11:36 16/08/2019)