Deutschland 28.12.2019 20:01 пишет:

---

Позвонить на оф представительство производителя, пробовать требовать холодильник на замену, пока этот будут ремонтировать/ждать спеца

---

И он совершенно законно, отправит в ... магазин.
Доставка крупногабаритных товаров в СЦ, и обратно, производится за счёт продавца.
Хотя можно попробовать отвезти самим, а потом требовать компенсации от магазина, но кто-ж даст чек на транспортировку

Редагувати

Відповісти

Цитувати

uoi 28.12.2019 22:41 пишет:

---

Навскидку

Предїявить можно: продавцу, сервис центру или производителю.
Должны дать на время ремонта в аналогичную подмену.
Если её нет. 1% каждый день от стоимости.

Также при ремонте более 14 дней 1% за каждый день.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Maks_on_Escort 28.12.2019 22:46 пишет:

---

uoi 28.12.2019 22:41 пишет:

---

Навскидку

Предїявить можно: продавцу, сервис центру или производителю.
Должны дать на время ремонта в аналогичную подмену.
Если её нет. 1% каждый день от стоимости.

Также при ремонте более 14 дней 1% за каждый день.

---

Ну, это фантастика конечно. Но покупать дорогую технику
(в глазах покупателя) имеет смысл только с оф. гарантией, совершенно не от магазина.
Про доставку - то темное дело. Если гарантию осуществляет СЦ, то магазин тут ни при чем.

---

Та то я закон про защиту прав потребителей читал. Лет 10-15 назад. Но не думаю что б сильно поменялся.

Редагувати

Відповісти

Цитувати

Traveler 28.12.2019 22:59 пишет:

---

Chmln 28.12.2019 22:56 пишет:

---

на практике это выглядит так

магазин посылает в СЦ, СЦ говорит привозите будем разбираться(хотя привозить должны за счет продавца)

---

Треба перечитати закон. А якщо теоретично холодильник, придбаний у Львові повезуть у Маріуполь.

---

В законі не прописано про Львів і Маріуполь.
При цьому є в копілці випадок коли фірмовий сервіс приїзжджав в райцентр за телевізором, що був куплений в обласному центрі. Але це приємне виключення.

Редагувати

Відповісти

Цитувати