я с апреля 2018 переписывался с ЦКС, КП КТЕ. киевэнерго в мае 2018 прислало счет на ГВП по нормам, при том что счетчик был заменен 18.04.2018, опломбирован... акт составлен 18.04.2018... показатели сняты на день составления Акта... пофиг... потом КЭ передает эти начисления как "борг" в КП КТЕ, и те в квитанции сначала писали "борг" отдельной строкой, с ноября сбили в одну и шлют одной строкой. причем если ЦКС в своих ответах писали летом 2018-ом, что проведут коррегування, то в ноябре 2018 прислали писульку, что ниц мораторий на коректировку на основании письма КЭ от 31.08.2018 № 050КЕК/15/26224
О, доречі цікава ситуація: 1. Є "борг", намальований свого часу Київенерго (КЕ) 2. КЕ від перерахунку "боргу" технічно морозився півроку, незважаючи на письмові заявки з додаванням всіх необхідних документів. 3. Потім цей "борг" КЕ продає Київтеплоенерго (КТЕ). 4. КТЕ вимагає сплати боргу, а на запити щодо перерахунку відповідає, що перерахунок провести не може "... у зв'язку з відсутністю даних". 5. Бінго!
Питання: чи є перспективи в судовому порядку скасувати вимогу КТЕ про сплату боргу, якщо воно не може надати жодного обгрунтування його виникнення (власне, КТЕ не може надати нічого, окрім договору цесії між КТЕ та КЕ)?
27 березня 2018 були контрольні зняття показників лічильників, контролер КЕ, прийшов перевірив лічиьник, пломбу, паспорт на лічильник записав у відомость та пішов. був поквартирний обход. 17.04.2018 КЕ відключило ГВП по Святошинському району, подзвонив лишив заявку на розпломбування в КВК та КЕ бо тоді ще потрібно було повідомляти обох Постачальників. Ок. 18.04.2018 ранком прийшов представник РТМ "Піденне" КЕ зняв пломбу, склав акт зняття з обліку, перед обідом преставник КВК знів пломбу, склав акт. поїхав в ЛМ купив два свіжих лічильника, і сантехнік з ТОВ, що обслуговує будинок за 40 хв. замінив обох. я ще встиг заїхати в ЦОС КЕ на Жилянську лишив заяву на опломбування та прийняття на комерційний облік нового лічильника та копію паспорта з печаткою ТОВ та показником 0,00. заявку на опломбування та прийняття на облік лишив також в коллцентрі КВК. 19.04.2018 після обіду опломбували ХВП, 21.04.2018 опломбували ГВП, склали акти обстеження, опломбування, взяли копії паспортів лічильників. і ось "вишенька" на торті, в травні 2018 приходить квитанція від КЕ з боргом 216,33., за квітень 2018, причому показники старого лічильника станом на 01.04.2018 та 30.04.2018 КЕ враховано, але виставлено по нормі...
колл центр КЕ не відповідає, через зворотній звязок ніц. ЦОСи вже не працюють бо в них інвентаризація і передача новому Постачальнику послуги даних. з травня 5, 11, 18 і ще якогось у щойно відкритому ЦОС ЦКС на Якуба Коласа,15 було заяву на зняття нарахувань за квітень 2018, подано всі копії, показані оригінали, але спеціалістам ЦКС станом на травень 2018 не надали доступ до бази КЕ. Причому базу подивитись можуть, а змінити показники - ні. і в червні, і в липні, і в серпні, а у вересні був цей самий лист по якому КЕ передало все, що "навісило" на Споживачів до новостворенної КП КТЕ. І у квитанції з"явився рядок "борг" за ГВП. змінити і внести корегування ніц, бо мораторій. у відповідях від ЦКС сказано: нарахування буде знято в наступних періодах, після зняття мораторію ось так.
Отчитываюсь На 67й день после обращения (либо 31й после жалобы через форму на их сайте) КТЕ сделало таки перерасчет и долг списало. Увидел просто в кабинете. Никакого сообщения они по этому поводу не сделали и на жалобы не ответили.
Друзья, прошу отписаться как решили вопрос по долгу от КЕ, который требует КТЕ. В дек 19 был прерахунок. Пару тыс сняли, показали 0 в базе, но в платежке стали слать 1.5, сказав, что не обращать внимания, тк они не имеют доступ к квитанциям, поэтому не могут убрать их. Долга этого нет. Но обнаружил, что они вообще попутали.. пару раз за год снимали деньги, оплаченные за ГВ комунальному КТЕ, в пользу банкрота Ахметова КЕ??! Т.е. у меня оказался уже долг перед КТЕ, хотя все четко по счетчикам оплачиваю, тк они деньги молча бросали на КЕ. Друзья, предупреждаю, проще им ничего не платить..
И посоветуйте, они должны были снять борг с КЕ при перерахунке? счетчики поверены и исправны одинаково же и для олигархов и для коммунальщиков?
Re: Теплоенерго змінює показники лічільника ГВ
Re: Теплоенерго змінює показники лічільника ГВ
мораторий на коректировку на основании письма КЭ от 31.08.2018 № 050КЕК/15/26224
ось так. 
Відповісти
Редагувати
Цитувати