Сдал в ремонт для проведение замены спиц на задней втулке +ТО, все сделали, забрал неделю назад велосипед, проехал 500 метро в тот же день, вроде все норм.
Решил сегодня покататься и не проехав 2 км, начало люфтить переднее колее, поехал к чудо-мастерам,по пути к мастерам-любителям получилась 8ка.
Вышел старший мастер, который активно покрывал мастера-любителя и сказал его вины нет, что он не дожал переднюю втулку. А все из-за того, что у меня лишний вес и не усиленные спицы и вы "Люто" прыгали по бровкам, мне показалось, что он мог быть хорошим адвокатом)) (извините подобного бреда я не слышал, суммарный накат 2.5км), для информации порядка 10 лет я с этим весом прыгал по бровкам и активно катался и никогда проблем не было до обращения к чудо-мастерам. До этого также был другой мастер в другом велосервисе, который не поставил защиту между кассетой и спицами, итог слетела цепь и лопнули спицы и цепь, попал нормально.
Никак документально ничего не отражалось. Акт о приеме, квитанция об оплате.
Как в законный способ наказать этих любителей?
Какой порядок проведения подобного рода услуг (велоремонт)?
Что должно быть отражено быть в акте приеме и перечне оказываемых услуг?
Порядок проведения расчетом за указанные услуги, фискальный чек и т.д.
Всем спасибо!