autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
axon | Михалыч **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Ekspert83] 18 августа 2024 в 12:21
Ekspert83 17.08.2024 13:13 пишет:


VW Caddy 2015-2016 рік, пас., офіціал, батя перший власник.
1,6ТДІ ДСГ на 90 т км почав кушати.




у мене нова дизельгейтна Джетта 1,6ТДІ ДСГ жрала масло с першого дня.
в салоні сказали - до літра доливати між ТО - норма.
Mookker | IesuiT **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Paulskit] 19 августа 2024 в 08:28
Paulskit 16.08.2024 21:39 пишет:

Це масляне ТО, фільтр салона подивились, міняти не стали. Якби міняли, то був би ще фільтр в витратних матеріалах.
По пунктам, згоден, максимально зашифровано. Наскільки я зрозумів "стандартний обсяг" це підключити до компа, перевірити на акції, скинути інтервал і т.д. Далі OilService - все зрозуміло. І ось те останнє "з перевіркою автомобіля" це якраз де я думаю, що мене нагріли на 1200 грн, там типу розширене з перевіркою кузова, підвіски і т.д.
Доречі, що досі дивує, обовʼязково роблять контрольну поїздку після ТО, окрема людина все обходить, перевіряє, включно з тиском в шинах і рідиною омивача (мені долили 1.5 л). Щоб коли ти виїхав, все було в ідеалі. Дрібниця, а приємно.



это как я приехал с ошибкой на приборке по уровню охлаждайки. они с меня 650 грн взяли за "выслушать жалобу клиента" (так и написано в чеке)
Paulskit | V.I.P **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Mookker] 19 августа 2024 в 10:04
Питання чи було б краще, якби ця само послуга була завуальована в якісь "діагностичні роботи по результатам первинного огляду"? Для мене ідеальним є варіант, коли кожна конкретна робота чітко описана, бо ось ці "ТО в стандартному обсязі", "ТО в повному обсязі" невідомо що, насправді. Наче на словах пояснили, але повного розуміння все одно немає.
Mookker | IesuiT **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Paulskit] 19 августа 2024 в 10:11
Paulskit 19.08.2024 10:04 пишет:

Питання чи було б краще, якби ця само послуга була завуальована в якісь "діагностичні роботи по результатам первинного огляду"? Для мене ідеальним є варіант, коли кожна конкретна робота чітко описана, бо ось ці "ТО в стандартному обсязі", "ТО в повному обсязі" невідомо що, насправді. Наче на словах пояснили, але повного розуміння все одно немає.



для меня вообще непонятно как может диагностика и выслушать жалобу - быть отдельными пунктами. бавария ох..ла
Paulskit | V.I.P **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Mookker] 19 августа 2024 в 10:15
Теоретично я можу пояснити, бо це різні роботи, які робляться різними людьми. Можливо у них якось ЗП привʼязана до кількості прийнятих машин чи кількості робіт, хз. Але 650 за прийомку це щось занадто дофіга
Disnake | Достоевский *
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Paulskit] 19 августа 2024 в 13:19
Paulskit 19.08.2024 10:15 пишет:

Теоретично я можу пояснити, бо це різні роботи, які робляться різними людьми. Можливо у них якось ЗП привʼязана до кількості прийнятих машин чи кількості робіт, хз. Але 650 за прийомку це щось занадто дофіга



кожна "робота" (пункт виконаних робіт) має свої нормочаси майстра і з одного пункта в ЗП може йти умовно 80% грошей а з іншого тільки 10% (підозрюю з "вислухати жалобу клієнта" майстру йде щось дуже мале проте йде на "офіс")
Paulskit | V.I.P **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Disnake] 19 августа 2024 в 13:31
Фактично питання обліку. У тебе є людина (прийомщик), якій треба платити гроші, організувати робоче місце, техніку, ліцензії, провести навчання і т.д. Ти можеш рахувати затрати на нього по непрямим показникам, наприклад, не брати ті самі 650 грн за "вислухати звернення", а включити ці 650 грн в саму діагностику. Або порахувати прямо, і записати 650 грн окремою строчкою в чек клієнта.
Особисто у мене була б така само реакція, ВТФ 650 грн за те щоб я з тобою поговорив? Власне я за ось ті 1200 грн якраз сьогодні з Баварією спілкуюсь, якого хресна я повинен платити за ваші внутрішні процеси і роботу, яку я не просив. Але, реалістично, без прийомщика на СТО не можливо, його робота повинна бути оплачена, тому ти за це все одно заплатиш, окремою строчкою в чеку чи ні, але заплатиш.
juiT | подсевший на форум *
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: boyko_s] 19 августа 2024 в 16:04
boyko_s 19.07.2024 22:44 пишет:

Но с "электронным щупом", согласен: подстава. Нервов будет немного добавлять.



Нічого з тим двигуном не буде, бо 7л масла, це не Хюндай з 3.5л.
Змінено juiT (16:11 19/08/2024)
vladd | V.I.P **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Mookker] 19 августа 2024 в 16:32
Mookker 19.08.2024 08:28 пишет:

они с меня 650 грн взяли за "выслушать жалобу клиента" (так и написано в чеке)



Поговорити з адвокатом впродовж 15 хвилин (телефоном).
100 доларів плюс податки 15%
У "чеку" так і буде написано.
Mookker | IesuiT **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: vladd] 20 августа 2024 в 15:36
vladd 19.08.2024 16:32 пишет:

Mookker 19.08.2024 08:28 пишет:

они с меня 650 грн взяли за "выслушать жалобу клиента" (так и написано в чеке)



Поговорити з адвокатом впродовж 15 хвилин (телефоном).
100 доларів плюс податки 15%
У "чеку" так і буде написано.



так я ж не поговорить, я приехал оставил машину - сказал делайте. это явно часть диагностики.
п.с. в итоге не то поменяли, потом еще раз пришлось ехать
vladd | V.I.P **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Mookker] 20 августа 2024 в 18:51
Mookker 20.08.2024 15:36 пишет:

...это явно часть...



В бізнесі воно так не працює.

Гіпотетично уявімо, що я взяв в оренду приміщення, заліз в кредити, накупив інструментів.
Оренда приміщення скажімо коштує на місяць 3.000 Або 5.000 Плюс податки.
Плюс комуналка, плюс власні витрати, плюс зарплата робітника якщо такий є.

У підсумку: вранці ти тільки відчинив ворота, а вже одразу "торчиш" доларів 300, чи 500. Ще й гайки крутити не починав.

Робочий день зазвичай триває 8 годин.
Розбиваєш ті 300 чи 500 на 8 і отримуєш цифру, яку має оцей весь двіж принести на рахунок (в гаманець). Ще ж собі гроші треба не забути заплатити. Отже в реалі буде ще додатково +300/500

У адвокатів - та ж сама історія. Час - це бабло. Хоч і 15 хвилин.
Відмінність лише, що 1 годину консультації тобі продадуть за 300 доларів плюс 15% податку.
А 15 хвилин продадуть за 100 (плюс податок). І зовсім необов'язково за годину буде 4 консультації вроздріб. Ні. Скоріш за все 1-2. Плюс робота з документами у час який залишився. Все розписане.

Той, хто теревені правитиме зі мною чи тобою нібито забезкоштовно - насправді буде це робити власним коштом (бо свої 300-500 він за цей час не заробив, але мусить сплатити).
Alex2064 | V.I.P ***
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Mookker] 22 августа 2024 в 12:48
Mookker 19.08.2024 08:28 пишет:


это как я приехал с ошибкой на приборке по уровню охлаждайки. они с меня 650 грн взяли за "выслушать жалобу клиента" (так и написано в чеке)



а чтобы они написали глухонемому клиенту?
Paulskit | V.I.P **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Alex2064] 22 августа 2024 в 13:02
Alex2064 22.08.2024 12:48 пишет:

Mookker 19.08.2024 08:28 пишет:


это как я приехал с ошибкой на приборке по уровню охлаждайки. они с меня 650 грн взяли за "выслушать жалобу клиента" (так и написано в чеке)



а чтобы они написали глухонемому клиенту?



650 грн
Mookker | IesuiT **
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Paulskit] 22 августа 2024 в 15:00
Paulskit 22.08.2024 13:02 пишет:

Alex2064 22.08.2024 12:48 пишет:

Mookker 19.08.2024 08:28 пишет:


это как я приехал с ошибкой на приборке по уровню охлаждайки. они с меня 650 грн взяли за "выслушать жалобу клиента" (так и написано в чеке)



а чтобы они написали глухонемому клиенту?



6500 грн


juristkostya | СуперСтар *
Re: BMW 3-series (G20, restyle)
[Re: Mookker] 26 августа 2024 в 04:28
Mookker 22.08.2024 15:00 пишет:

Paulskit 22.08.2024 13:02 пишет:

Alex2064 22.08.2024 12:48 пишет:


В ответ на:

...




а чтобы они написали глухонемому клиенту?



6500 грн





глухому или, там, безногому - то фигня. А вот что будет в счёте, если неполадку устратить не получилось? "выслушать клиента и сокрушенно развести руками" ?
alexmetro | энтузиаст ***
Re: BMW 3-series (G20, LCI)
[Re: Paulskit] 11 октября 2024 в 10:10
Paulskit 01.03.2024 12:33 пишет:

Попросились на заміну через 2 тисячі км задні колодки. Зараз пробіг 13к. Тобто в сумі 15к всього
Передні, на диво, почувають себе краще.
На Леоні задні поміняв десь на 100к, хоч і могли ще їздити. За потужність і вагу доводиться платити.




В мене теж задні проїхали 14 тис км, довелось замінити
Paulskit | V.I.P **
Re: BMW 3-series (G20, LCI)
[Re: alexmetro] 11 октября 2024 в 10:19
alexmetro 11.10.2024 10:10 пишет:

Paulskit 01.03.2024 12:33 пишет:

Попросились на заміну через 2 тисячі км задні колодки. Зараз пробіг 13к. Тобто в сумі 15к всього
Передні, на диво, почувають себе краще.
На Леоні задні поміняв десь на 100к, хоч і могли ще їздити. За потужність і вагу доводиться платити.




В мене теж задні проїхали 14 тис км, довелось замінити



О, вітаю
Додаткова інформація
Модератор:

 AVB, Yorc, Stor, moderator, BorisB 

10 користувачів і 31 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 24205