Хорошенькая ситуация у родителей (Фастов):
Живут на последнем этаже. В прошлом году в такую же погоду потекла вода по стенам (только был сделан ремонт). Пошли в жэк, накатали бумагу - нач. жэка пообещал все уладить и компенсировать ремонт, но летом. Ладна, абаждём. Абаждали! Действительно летом прискакали архаровцы, чё-то поколдовали, по-мутили, с виду толково уложили какой-то крутенький рубероид... Вчера звонит мама и грит, пипец, приехали! Ковры плавают, стенам кронты, по всей хате тазики, температура в квартире не поднимается выше 15 градусов. Притянули, каких-то отморозков из жэка - те плечами тока разводят, мол, а хуле мы? Акт можем нацарапать...
Кароче, Братья и Сестры, дайте совет: чего, где и как делать (по-шагово). Кого вызывать? Чего и куда писать? Кого вывозить в лес? Как вообще себя вести, т.к. с комунальщиками дел не имел, законов, нюансов особо не изучал (очень жаль).
С ПН беру отпуск и иду в бой сам, родители - пожилые люди и довольно мягкие, не особо обучены ругаться.
Пожалуйста, распишите кто что делал бы и на что мы можем рассчитывать в этой ситуации.
Заранее ВСЕМ, огромное СПАСИБО за участвие и понимание!