Был опыт ДТП, два раза виновный с места уезжал.
Вызываем ГАИ, получаем справку, потом в страховую, потом в суд за постановлением, что ты не виноват и возврат франшизы. Только нужно постоянно звонить в ГАИ к дознователю (он будет заниматься поиском виновной машины).