история:
подали документы на "единоразовую помощь при рождении ребенка", естественно, они сказали, что каких-то документов нехватает, но часть документов приняли.
вчера привезли недостающие документы (с момента подачи первых документов прошло около 2-3 недель).
Они нам заявляют: надо было недостающие документы предоставить в 10-дневный срок (нам об этом ни слова не говорили), а ваши документы утеряны (искали они их около часа). И вообще, при сдаче документов, вам должны были выдать расписку о получении (тогда о ней никто не говорил).
Сегодня сказали, мол, мы вообще от вас никаких документов не получали, вы все выдумали. Хотя еще несколько дней назад бухгалтер созванивалась с ними, они листали нашу папку и говорили чего нехватает. Стали додалбываться, почему у нас в свидетельстве о рождении написано "повторно". После объяснений, что в ЗАГСе неправильно указали фамилию матери, а потому оно переделывалось, сказали "не может такого быть"
чувствую, шота тут нетак. Пипл, подскажите, куда на этих козлодоев пожаловаться, шоб им нервы потрепали, как они нам.
Т.к. теперь придется оббегать роддом, ЗАГС и пр., чтобы восстановить все справки (еще не факт, что нам их восстановят), а с 7-месячным ребенком особо не побегаешь.