Есть проблемы с гарантийным ремонтом "Газели", а именно не хотят менять прокладки двигателя (течет масло) под предлогом того, что на резиновые прокладки гарантии нет. Подскажите плиз ссылки на нормативно-правовые акты, это регулирующие. Авто на физлице. Спасибо!
Гарантия есть на все, кроме тех деталей, перечень которых имеется в руководстве по эксплуатации автомобиля и/или в сервисной книжке. Изучите эти два документа. Напишите им заявление, в котором опишите проблему, заявление отправьте заказным письмом. В течении трех дней они обязаны письменно сообщить Вам о дате, времени и месте передачи транспортного средства на СТО. Внимательно прочтите: приказ от 29.12.2004 г. N 721 "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів" http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=z0072-05
Млин, у нас похожая фигня. Инжекторная газель (слава богу фирмы) стала хавать 30 л. бенза на 100 км. Тупая замена датчиков сервисменами АИСа ни к чему не приводит. Я уже молчу про дверные замки, глючная сигналка (установленная ими же), тугое сцепление с самого начала, панель приборов правда поменяли... Да и вообще. Хорошо что не дал другую газель купить. Взяли Транзита 99 года- небо и земля...
Відповісти
Редагувати
Re: Гарантийный ремонт авто "Газель"
Цитувати