Re: Canon a620 - потух , фсе здох бобик - куда и кому нести ?
[Re: )(ott@bych] 8 августа 2007 в 16:14
В ответ на: Ежели гарантия тю-тю-то покупать новый -сервисом пользоваться нерентабельно
+1 Сестра как-то свою мыльницу уронила. Зум застрял в среднем положении и ни туды, ни сюды. В сервис-центре заломили за замену объектива 600 грн, когда новый точно такой фотык ещё продавался в магазинах за 700-750 грн.
Re: Canon a620 - потух , фсе здох бобик - куда и кому нести
[Re: illay@Zaбияка] 8 августа 2007 в 19:30
У меня дал дуба А85, гарантия тютю давно, отнес в официальный сервис на Хохловых, вчера исполнился месяц, за который они должны были починить, две недели с момента как должны были позвонить и спросить согласен ли я со стоимостью ремонта. Дозвониться до них не возможно , автоответчик и отслеживание исполнения заказа на сайте говорит, что "ждет запчастей". В общем . Сервис искал через canon.ua. Говорят есть сервис на Радужной, там сломавшийся такой же А85 сделали за неделю и 200-300 гривен, что именно там сломалось не знаю, но могу уточнить как и координаты.
Re: Canon a620 - потух , фсе здох бобик - куда и кому нести
[Re: Daugava] 9 августа 2007 в 10:21
В ответ на: У меня дал дуба А85, гарантия тютю давно, отнес в официальный сервис на Хохловых, вчера исполнился месяц, за который они должны были починить, две недели с момента как должны были позвонить и спросить согласен ли я со стоимостью ремонта. Дозвониться до них не возможно , автоответчик и отслеживание исполнения заказа на сайте говорит, что "ждет запчастей". В общем . Сервис искал через canon.ua. Говорят есть сервис на Радужной, там сломавшийся такой же А85 сделали за неделю и 200-300 гривен, что именно там сломалось не знаю, но могу уточнить как и координаты.
Re: Canon a620 - потух , фсе здох бобик - куда и кому нести
[Re: illay@Zaбияка] 9 августа 2007 в 11:00
дельтакопи на Подоле - ацтой!
Личный опыт: забарахлил старый добрый А60 - полезли сильные шумы на изображении как дисплея, так и самой фотографии на темных участках изображения....Снимать можно, но неприятно..Обратился к сим "спецам". Разговор с девочкой на приемке. - Диагностика у нас стоит 120 гривень. После этого мы вам перезванием и называем стоимость ремонта. Если вас устраивает - ремонтируем. - Согласен. - Ок. Ждите звонка в течении трех дней.
Через неделю (!) я устав ждать звоню сам... -Еще не продиагностировали..перезвоните через два дня.
Звоню через два дня - все готово, можете забирать исправленый аппарат.
Прихожу - мне дают счет на 500 гривень (напомню - это был трехлетний Кэнон А60) 120 диагностика + 380 ремонт.
- Позвольте, а как же обещанный звонок насчет согласования стоимости ремонта??? - Ннууу..мы же починили.
Ладно, давайте смотреть, как починили.....Шумы на дисплее те же..Требую сделать тестовые фото с просмотром на компе....Вижу те же яйца, что и до ремонта.. Разговариваю уже непосредственно с мастером, якобы "чинившим": - В чем заключался "ремонт" и за что я должен платить 380 гривень? - Я разобрал и почистил контакты. Это прайсовая цена этой операции. - ???..Но дефект же остался!...За что платить? - Но я же работал! А для устранения этого дефекта нужно менять матрицу, что потянет около 900 гривень.
Ясно.......Требую самого главного в этой шарашке...После 10 минут общения сошлись на том, что я плачу только за диагностику.
Проапгрейдился на IS S3, но больше я в тот "сервис" ни ногой.
Re: Canon a620 - потух , фсе здох бобик - куда и кому нести
[Re: Daugava] 9 августа 2007 в 14:47
Упс. Я в шоке, сегодня таки дозвонился в сервис-центр на Хохловых, причем с первого раза. Начал наезжать. Как оказалось, мой дефект (очень похож по симтомам на дефект А60 SerGolf-а) является признанным багом матрицы, и будет лечиться бесплатно путем ее замены, несмотря на окончание гарантийного срока, именно поэтому со мной не согласовывали стоимость ремонта после диагностики. Но есть и плохая новость, запчасти будут не раньше 20-го, а я в отпуск с 18-го . Так что да здравствует новый фотик, а старый, если починят, уйдет дочке.
Re: Canon a620 - потух , фсе здох бобик - куда и кому нести
[Re: Daugava] 25 ноября 2007 в 18:54
Отчет. Забрал вчера мыльницу из ремонта. Ждал больше 4-х! месяцев (с 7 июля). Зато действительно не взяли ни копейки. Вслед за мной мужик забирал такой же Canon A85, с той же проблемой, правда он ждал всего в 2 месяца. Честно говоря, впервые сталкиваюсь с бесплатной заботой о потребителях после окончания гарантии.