Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+) / Вирішення побутових проблем

Maks_on_Escort | IesuiT

Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

7 сентября 2007 в 23:00

Кратко - ситуация неприятная - брал деньги в банкомате Ощадбанка, запросил 2500, выдало 16 бумажек по 100. Со счета списало 2500. В выданых купюрах в одной их бумажек завёрнут уголок, и банкомат раза 3 че-то шуршал и пересчитывал.
Счет в Укрэксимбанке, но у них общая сеть банкоматов. Заяву написал, но есть сомнения, что деньги вернут. Сильно много вариантов, когда можно сказать, что я деньги получил.

Кто шарит, на сколько вероятно, что банкомат отсчитал таки 2500, а вылезло мне в руки 1600? Есть ли вероятность, что купюры где-то застряли, и могут быть выданы следующему счастливчику? Или просто куда-то завернулись, и будут получены тем, кто банкомат обслуживает?

И так, какие действия я должен еще предпринять, учитывая, что в субботу вечером должен стартовать на Крым?

Magao | Супер писатель!

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 7 сентября 2007 в 23:01

А свидетели были?

Maks_on_Escort | IesuiT

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Magao] 7 сентября 2007 в 23:04

Ты ваще банкоматом пользовался?
Какие нах свидетели? Или перед снятием денег в банкомате приглашать 2-х понятых??

Magao | Супер писатель!

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 7 сентября 2007 в 23:05

В ответ на:

Ты ваще банкоматом пользовался?
Какие нах свидетели? Или перед снятием денег в банкомате приглашать 2-х понятых??

Я банкоматом пользовался, но у меня знакомая однажды сняла фальшивую купюру, и ей отказали в замене, т.к. не было свидетелей, она была одна.

Vzhik | нивовод

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 7 сентября 2007 в 23:48

Ты чек печатал?
Если в банкомате была проблема с диспенсером, то купюры никуда не делись - они внутри. следующему клиенту он их врядли выдаст, так что при инкасации все встанет на свои места. Единственное - прийдется подождать.

ЗЫ а какой банк?

Glow | энтузиаст

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 7 сентября 2007 в 23:51

ВЕРНУТ..НЕ ПИСЯЙ В КАМПОТ!

Vazovod | Достоевский

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 8 сентября 2007 в 00:02

Пиши заяву в свой банк (обязательно) и тот у которого снимал(желательно),чем быстрее,тем лучше.Узнай(если сможешь),когда в том банкомате будут проводть инкасацию и письменными заверениями-прошениями попроси пусть сделают по твоей карте запрос на выдачу-остаток,твой остаток должен остаться там(в банкомате).Если есть чек-должны вернуть недостачу.Кстати,последнее время начал замечать "проблемы" в работе банкоматов.Что-то мне подсказывает,что "здесь" существует человеческий фактор

имхо.

Димок | йа редиско

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Vazovod] 8 сентября 2007 в 09:44

В ответ на:

Пиши заяву в свой банк (обязательно) и тот у которого снимал(желательно),чем быстрее,тем лучше.Узнай(если сможешь),когда в том банкомате будут проводть инкасацию и письменными заверениями-прошениями попроси пусть сделают по твоей карте запрос на выдачу-остаток,твой остаток должен остаться там(в банкомате).Если есть чек-должны вернуть недостачу.Кстати,последнее время начал замечать "проблемы" в работе банкоматов.Что-то мне подсказывает,что "здесь" существует человеческий фактор имхо.

когда нашим миром будут править человекоподобные боевые роботы, тогда будет исключаться человеческий фактор. в работе каких банкоматов были замечены глюки?

Maks_on_Escort | IesuiT

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Vzhik] 8 сентября 2007 в 10:03

Я брал потом выписку по счету, которую к заявлению и приложил. Там сумма в 2500 имеется.

Карта в Укрэксимбанке, снимал в банкомате Ощадбанка.

В Эксим уже написал заяву, пойду сейчас в отделение Ощадбанка, писать то же самое .. вчера уже поздно было, всё было закрыто.

LesKA | энтузиаст

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 8 сентября 2007 в 10:21

Была похлжая ситуация с Банкоматом Аваля (счет тоже в авале). Пришел домой ,позвонил в их коллцентр - сказали пару дней (инкасация банкомата должна пройти) проверят и вернут деньги на счет. Все вернули

Димок | йа редиско

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 8 сентября 2007 в 11:12

не знаю, поможет ли тебе информация или нет, но:
в прошлом году банкомат снял 15 грн за ваучер Сим-сим, но бумажки не выдал с кодом пополнения. написал заяву в банке, зарегистрировал во входящих и месяца через полтора на счет вернулись 15 грн.

elia | и.о. пользователя

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Димок] 8 сентября 2007 в 13:29

В ответ на:

не знаю, поможет ли тебе информация или нет, но:
в прошлом году банкомат снял 15 грн за ваучер Сим-сим, но бумажки не выдал с кодом пополнения. написал заяву в банке, зарегистрировал во входящих и месяца через полтора на счет вернулись 15 грн.

Зачем заяву писать из-за такой суммы, когда call-center есть?
Тоже самое - покупка ваучера на 25 грн в Авалевском банкомете авалевской картой - звонок на support и к следующему вечеру мне зачитали код пополнения по телефону

Димок | йа редиско

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: elia] 8 сентября 2007 в 15:43

В ответ на:

В ответ на:

не знаю, поможет ли тебе информация или нет, но:
в прошлом году банкомат снял 15 грн за ваучер Сим-сим, но бумажки не выдал с кодом пополнения. написал заяву в банке, зарегистрировал во входящих и месяца через полтора на счет вернулись 15 грн.

Зачем заяву писать из-за такой суммы, когда call-center есть?
Тоже самое - покупка ваучера на 25 грн в Авалевском банкомете авалевской картой - звонок на support и к следующему вечеру мне зачитали код пополнения по телефону

так поступить мне посоветовали в обществе защиты прав потребителя.

elia | и.о. пользователя

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Димок] 8 сентября 2007 в 16:13

В ответ на:

В ответ на:

Зачем заяву писать из-за такой суммы, когда call-center есть?
Тоже самое - покупка ваучера на 25 грн в Авалевском банкомете авалевской картой - звонок на support и к следующему вечеру мне зачитали код пополнения по телефону

так поступить мне посоветовали в обществе защиты прав потребителя.

Что? Сразу ломанулся за защитой вместо звонка в Call-center?

А как насчет соизмерения сумм и действий по их возврату?

Я позвонил в Call-center. Если бы не вернули мне деньги в течение полутора суток (казус приключился в 11 вечера), то только тогда бы кидал письменную предъяву.

Димок | йа редиско

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: elia] 8 сентября 2007 в 16:18

В ответ на:

Что? Сразу ломанулся за защитой вместо звонка в Call-center? А как насчет соизмерения сумм и действий по их возврату?

в ОЗПП оказался случайно. там и припомнил про прокол с банкоматом.
а при чем тут соизмерения сумм? мне денег не стоило пойти в ОЗПП и накатать в банке заяву.

В ответ на:

Я позвонил в Call-center. Если бы не вернули мне деньги в течение полутора суток (казус приключился в 11 вечера), то только тогда бы кидал письменную предъяву.

в следующий раз так и поступлю :-)

AVB | V.I.P

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Glow] 8 сентября 2007 в 21:50

:rollingey

LasVegas | Достоевский

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: LesKA] 9 сентября 2007 в 13:50

В ответ на:

Была похлжая ситуация с Банкоматом Аваля (счет тоже в авале). Пришел домой ,позвонил в их коллцентр - сказали пару дней (инкасация банкомата должна пройти) проверят и вернут деньги на счет. Все вернули

+1. Только похожее в Привате было. Вернули через 4 или 5 дней...

matilda | опытный писатель

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 9 сентября 2007 в 13:55

вернут 100%% главное заяву написать

igg | V.I.P

Re: Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

[Re: Maks_on_Escort] 10 сентября 2007 в 10:06

Отчитайся плз как закончится история. Очень важно, т.к. карта у меня тоже укрэксимовская.

Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

Полный ОФФ, но нужен совет, и незнаю куда это(+)

Додаткова інформація

Модератор: