autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Behemoth | читатель
Виннер + НОВА
27 сентября 2007 в 21:40
Привет всем, я думаю брать форд в Виннере,
1. Кредит дает банк "Финансы и Кредит"
2. банк страхует КАСКО только в "СК НОВА"
3. В виннере говорят, что сотрудничают с этой страховой, т.е. быстро решают вопросы по оценке и ремонту.

Может кто-нибудь уже имел дело с этой страховой? Поделитесь мнениями плз
Змінено Behemoth (21:40 27/09/2007)
lexey111 | Матерщинник и крамольник ****
Re: Виннер + НОВА
[Re: Behemoth] 27 сентября 2007 в 21:46
Я в ней второй год. Платят быстро, геморроя мало, мозги не компостируют. Правда, на "Илту" - у них договор с СТО, 20% скидка и безнал. Но два случая оплатили полностью и без малейших проблем. Отношение к клиентам мне нравится.

В общем, я доволен. У меня там каска, го и дго. Банк - ОТП.
Behemoth | читатель
Re: Виннер + НОВА
[Re: lexey111] 27 сентября 2007 в 23:21
большой сенкс
krolyk | СуперСтар **
Re: Виннер + НОВА
[Re: lexey111] 28 сентября 2007 в 11:29
В ответ на:

Я в ней второй год. Платят быстро, геморроя мало, мозги не компостируют. Правда, на "Илту" - у них договор с СТО, 20% скидка и безнал. Но два случая оплатили полностью и без малейших проблем. Отношение к клиентам мне нравится.
В общем, я доволен. У меня там каска, го и дго. Банк - ОТП.



Аналогично по всем пунктам (включая "оплатили два случая" -- сейчас третий согласовываю)
Eclipse | патриарх ***
Re: Виннер + НОВА
[Re: Behemoth] 28 сентября 2007 в 11:57
"Финики" банк хороший - Нова - вменяемая контора
Mistral | цинична и мила ***
Re: Виннер + НОВА
[Re: lexey111] 28 сентября 2007 в 16:34
А я вот честно скажу - я недовольна Новой. Они, конечно, мне тоже все оплатили по 2 случаям, но, во-первых, до них совершенно НЕРЕАЛЬНО дозвониться в выходной день, в т.ч. по мобильному, который якобы работает круглосуточно, а во-вторых, пока их не пнешь, сами они ни хера делать не будут.
krolyk | СуперСтар **
Re: Виннер + НОВА
[Re: Mistral] 28 сентября 2007 в 19:21
В ответ на:

А я вот честно скажу - я недовольна Новой. Они, конечно, мне тоже все оплатили по 2 случаям, но, во-первых, до них совершенно НЕРЕАЛЬНО дозвониться в выходной день, в т.ч. по мобильному, который якобы работает круглосуточно, а во-вторых, пока их не пнешь, сами они ни хера делать не будут.



А Вы сравниваете с другой страховой или с некоторой идеальной сферической СК, существующей только в Вашей голове?
Да, естественно, надо контролировать процесс. Но при таком раскладе всё вполне неплохо делается.
Собственно, здесь уже обсуждали: можно страховаться у брокеров, которые всё (или почти) будут делать за вас. Небесплатно, естественно.
Поппель | странный писатель ***
Re: Виннер + НОВА
[Re: krolyk] 28 сентября 2007 в 20:26
В ответ на:


А Вы сравниваете с другой страховой или с некоторой идеальной сферической СК, существующей только в Вашей голове?
Да, естественно, надо контролировать процесс. Но при таком раскладе всё вполне неплохо делается.




Например, ИНГО выплачивала мне несколько раз. Схема всегда такая - в первый день заехал, написал заяву, потом договорился на СТО, отогнал машину, ВСЕ.
Ну еще заехать подмахнуть бумажку, в который СТО там сумму насчитала.
Ни единого звонка с моей стороны в страховую, кроме самого первого.
Времени на общение со страховой - час. СТО партнерская ихняя, бумажки им сами носили.

Поэтому все страховые с тягомотиной от недели и более, по моему мнению, идут в одно место. Во всяком случае, живые примеры для самосовершенствования есть.
Змінено Поппель (20:32 28/09/2007)
lexey111 | Матерщинник и крамольник ****
Re: Виннер + НОВА
[Re: Поппель] 28 сентября 2007 в 20:45
Точно так же с "Новой". Заехал, заява, сфотографировали, на СТО, там калькуляцию делают и отсылают в страховую.

"Нова" получает разрешение от банка (день-два), из ГАИ (сколько получится, у меня была пара дней), подтверждают ремонт и СТО звонит мне с вопросом "когда мне будет удобно?". Я отдаю машину, они её делают, я согласовываю со страховой время встречи с менеджером по выдаче и к назначенному часу подъезжаю на СТО, где подписываю документы и забираю машину. А "Нова" с СТО рассчитывается уже как договорятся, меня это не касается - у них свои отношения и ремонт делают просто под гарантию без живых денег.

То есть, пара-тройка звонков в страховую, один визит туда и всё. По времени на все процедуры неделя где-то, у меня было два дня один раз и неделя в другой, потому что праздники попали. Перезванивают они сами если что не складывается (менеджер задерживается) - звонят обязательно, потом спрашивают мои впечатления... в общем, я доволен по результатам своего общения (тьфу три раза).

Мне в этом году меняли договор ГО, потому что ошиблись в адресных данных. Я подъехал как мне было удобно, получил, а потом оказалось, что таки первый вариант был правильный. Так второй раз они ко мне ехали, куда и когда мне было удобно. Ну и мелочи всякие. Брелок вот красивый подарили, но его жена отобрала =)
Mistral | цинична и мила ***
Re: Виннер + НОВА
[Re: krolyk] 28 сентября 2007 в 20:57
В ответ на:

В ответ на:

А я вот честно скажу - я недовольна Новой. Они, конечно, мне тоже все оплатили по 2 случаям, но, во-первых, до них совершенно НЕРЕАЛЬНО дозвониться в выходной день, в т.ч. по мобильному, который якобы работает круглосуточно, а во-вторых, пока их не пнешь, сами они ни хера делать не будут.



А Вы сравниваете с другой страховой или с некоторой идеальной сферической СК, существующей только в Вашей голове?
Да, естественно, надо контролировать процесс. Но при таком раскладе всё вполне неплохо делается.

Собственно, здесь уже обсуждали: можно страховаться у брокеров, которые всё (или почти) будут делать за вас. Небесплатно, естественно.




Представьте, мне есть с чем сравнивать. Специально не буду писать, с чем, поскольку к той компании тоже у кого-то могут быть претензии. Я написала о том, с чем лично столкнулась в слуаче с НОВОЙ. Ответа из банка ждали месяц, и если бы у меня не лопнуло терпение, и я не начала тормошить НОВУ, ждали бы еще столько же. Да, после получения одобрения банка, проплатили быстро. Но так же точно факт, что в выходной день, когда у меня возникла непредвиденная ситуация, дозвонииться им я не могла. По-моему, на форум подобные вопросы выносят для того, чтобы услышать различные отзывы, а не только положительные.
Кстати, вы часом не путаете слова "сферический" и "эфемерный"?
Змінено Mistral (20:58 28/09/2007)
krolyk | СуперСтар **
Re: Виннер + НОВА
[Re: Mistral] 29 сентября 2007 в 08:22
В ответ на:

Кстати, вы часом не путаете слова "сферический" и "эфемерный"?



Нет, я апеллирую к известному анекдоту про "сферического коня в вакууме"

Спасибо за ответ. До сих пор Нова своими проволочками не напрягала (как видим, не только меня), потому допустим, что просто раз на раз не приходится.
Mistral | цинична и мила ***
Re: Виннер + НОВА
[Re: krolyk] 29 сентября 2007 в 13:00
В ответ на:

Нет, я апеллирую к известному анекдоту про "сферического коня в вакууме"




не знала, спасибо
adrenalin | Украинский националист ***
Re: Виннер + НОВА
[Re: lexey111] 29 сентября 2007 в 13:28
В ответ на:

"Нова" получает разрешение от банка (день-два), из ГАИ (сколько получится, у меня была пара дней), подтверждают ремонт и СТО звонит мне с вопросом "когда мне будет удобно?". Я отдаю машину, они её делают, я согласовываю со страховой время встречи с менеджером по выдаче и к назначенному часу подъезжаю на СТО, где подписываю документы и забираю машину.




Все бы ничего, да вот выделенное мной сверху - самое стремное место. Я знаю, как работает Илта... Ни за что не отдам им свое авто. Это раз. А два - сроки. Мне проще получить от страховой деньги наличными/на счет и подъехать к своим пацанам. Там я уверен и в сроках, и в качестве. Как быть, если страховая вынуждает только на Илте машину делать?
XBOCT | старожил ****
Re: Виннер + НОВА
[Re: krolyk] 29 сентября 2007 в 14:26
В ответ на:

В ответ на:

Кстати, вы часом не путаете слова "сферический" и "эфемерный"?



Нет, я апеллирую к известному анекдоту про "сферического коня в вакууме"




более подробное описание сферического коня.
lexey111 | Матерщинник и крамольник ****
Re: Виннер + НОВА
[Re: adrenalin] 29 сентября 2007 в 14:45
В ответ на:

Я знаю, как работает Илта... Ни за что не отдам им свое авто. Это раз.




Я тоже знаю - качественно и в срок поэтому меня устраивает.

В ответ на:

А два - сроки. Мне проще получить от страховой деньги наличными/на счет и подъехать к своим пацанам.




А мне проще не вникать ни во что и именно за это я плачу деньги. Поломалась - отдал - починили - получил. А какой там трамблёр стартера картера привода был сломан - меня совершенно не колышет. Я на машине езжу.

В ответ на:

Там я уверен и в сроках, и в качестве. Как быть, если страховая вынуждает только на Илте машину делать?




Дык я как-то больше доверяю официалам, чем пацанам из гаражей Даже если у них золотые руки. Это называется "цивилизация". А сколько оно стоит мне тоже пофиг, пока за это платит страховая.
__alex__ | важничающий писатель **
Re: Виннер + НОВА
[Re: krolyk] 29 сентября 2007 в 15:25
В ответ на:

Собственно, здесь уже обсуждали: можно страховаться у брокеров, которые всё (или почти) будут делать за вас. Небесплатно, естественно.




Вы уже работали с брокерами или просто выясняли как они работают? К Вашему сведению, очень часто страхование через брокера обходится дешевле, чем напрямую в СК. Об остальном (условиях, сервисе и т.п.) и говорить не приходится.
Додаткова інформація
Модератор:

 Rudenko, BorisB, Максим, moderator 

0 користувачів і 28 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 1927