Autoua.net → Форум → ЗАЗ форум →

К инициативной группе и всем членам клуба

Відповісти

radzikvl | подмастерье

К инициативной группе и всем членам клуба

3 апреля 2003 в 03:25

Прочитал я сообщение moonday про подшипник и вспомнил свои мытарства. Только аналогично не нашлись мотор вентилятора системы охлаждения, звуковой сигнал и диски (вибрация дисков). "Симптомы" и "вердикт" гарантийщика схожи до мелочей:"Да конечно, но сейчас нету. Вот поедет мой человек в Запорожье (фиг знает когда) и обязательно привезет. А насчет вибрации, так это не вибрация, вы знаетет как тясет при вибрации ...." . Неисправности были гарантировано гарантийные.
Беря во внимание вышеизложенное предлагаю инициативной группе клуба сначала написать письмо на имя ген.директора "УкрАвтоЗАЗ-Сервис" В.Поворозник, если не поможет то президенту "Укравто" Т.Васадзе. Если не поможет описать ситуацию Ричарду Колкомбу (исп.директор Product Centre Opel) и спроэцировать ситуацию на авто марки Opel и возможные последствия для репутации этой марки на Украине из-за наплевательского отношения ХРП-шных гарантийщиков (Opel-ли тоже ломаються).
Приходиться также констатировать, что пока вне зависимости от количества критики все гарантийщики на своих местах.
Не помешает также статьи в автожурналы на тему гарантийного ремонта в ХРП.

ангелохранитель | патриарх

Re: Написать письмо можно, но..(+)

3 апреля 2003 в 07:06

вопрос от кого? Дело в том, что Клуб официально только подходит к регистрации в гос. органах, так вот после єтого и писать можно, а пока только коллективную жалобу накатать, но ее эфект будет нулевой как мне кажется или с низначительными сдвигами типа выговоров сотрудник, что только ухидшит положение дел относительно жалобщиков.

MoonDay | граф

олностью поддерживаю и готов подписаться... а вообще письма думаю с (-)

3 апреля 2003 в 17:42

олностью поддерживаю и готов подписаться... а вообще письма думаю с

Феодосійович | Все що робить Бог найкраще

Я думаю пока можно действовать через Общество (+)

3 апреля 2003 в 17:42

потребителей.

MoonDay | граф

олностью поддерживаю и готов подписаться... а вообще письма думаю

3 апреля 2003 в 17:49

сразу нужно написать всем троим, но сначало имейлом, а в случае отсутствия реакции заказным письмом...
и писать его от имени клуба... с подписями автовладельцем

BorisB | гроза таксистов

Надо в законах глянуть как точно письма оформлять, чтоб все как+

3 апреля 2003 в 18:01

положено, но тут я думаю Ангел поможет

MoonDay | граф

ага, я им об этом сказал, думаешь они испугались? - нифига!

3 апреля 2003 в 18:23

сказали , если так то валяйте, у наз всё законно и и мы действуем на основании НАШИХ нормативных документов...
так что мол вперёд, а Вам мы сейчас составим заключение коммиссии о не правильном использовании автомобиля и т.д. (царапины, вмятины на дисках и т.д) и снимают с гарантии....
так что их не прошибёшь, а вот начальство прошибить можно