Autoua.net → Форум → ЗАЗ форум →

Я такого и ожидать не мог (+)

Відповісти

Snail | member

Я такого и ожидать не мог (+)

24 апреля 2003 в 20:04

Недавно я описывал свой последний визит на Ниссан-Украина и вот что мне сегодня пришло по E-Mail:

Уважаемый Александр,

Спасибо Вам за откровенный "отзыв" о работе нашего сервиса. Мы
прилагаем максимум усилий для улучшения качества обслуживания наших
клиентов.
Я надеюсь, что в будущем таких ошибок при работе с клиентами
повторяться не будет, и я снова буду рад Вас видеть клиентом СТО СП
"Ниссан-Украина"

--
С наилучшими пожеланиями,
Бойков И.О.
зам. генерального директора
СП "Ниссан-Украина" по сервису
т. 258-97-44 mailto:boikov@nissan-ukraine.kiev.ua

Не все так плохо, как казалось на самом деле

Может лет через 20-30 и мы станем цивилизованной страной

Я по крайней мере постараюсь дожить до этого

BorisB | гроза таксистов

:]XXXXXX{:+

24 апреля 2003 в 20:11

Хе хе

MoonDay | граф

а вот теперь скажи, а поедешь ли ты туда в следующий раз???

24 апреля 2003 в 20:14

внесло ли кординальные изменения в твоё отношение к сервису это письмо?
откровенно говоря после нескольких хороших отзывов я собирался делать следующее ТО именно у них, но одной ложки дёгтя для меня вполне достаточно... и извинительным письмом они моего насторения к ним НЕ ехать не изменили.
На ХРП, по крайней мере, слесаря и мастера нормально к машине относятся и к хозяину( про отдел гарантии молчу- и так всё известно).
Вообщем финальное гарантийное ТО буду таки делать у них. потом?! скорее всего у Володи.

Snail | member

Re: а вот теперь скажи, а поедешь ли ты туда в следующий раз???

24 апреля 2003 в 20:25

Да поеду, хотя бы для того чтобы посмотреть изменилось ли что-то или нет.
Меня поразило то что руководство Ниссан-Украина читает наш форум
и даже реагируют на него (я только здесь ругал их СТО).

MoonDay | граф

ну.. расскажешь... это конечно же хороший знак, что форум читают

24 апреля 2003 в 20:38

те люди о которых здесь пишут....
может немного полезного почерпнут

Jozef | member

Re: а вот теперь скажи, а поедешь ли ты туда в следующий раз???

24 апреля 2003 в 22:10

Зачем Володя? Цены как на станции а результат хуже.

Nick Sneer | патриарх

Question!

24 апреля 2003 в 22:32

Народ, поделитесь секретом - чего всех так тянет к Володе?
Я у него недавно ходовую сделал - ну, ничего особенного, цены - средние
гаражные, таврии знает, культура в упадке...
Мне намного больше нравится станция при вьезде - мастер(Николай)нормальный,
цены - те же, но там хотя бы чисто! И они ни в конем случае не полезут в
то, что не требует ремонта, просто ради заработка.

umka | Достоевский

Re: Question!

24 апреля 2003 в 22:43

Был я, когда только машинку купил, на Ниссан-авто. Оформил наряд, приехал, а мне мастера говорят: ты мол сначала к нам заходи. Мы те скажем на что наряд оформить, а остальное - нам заплатишь. Бред. В итоге, два раза платишь, а спросить не с кого будет. А если проводить по наряду, то мастерам типа никакого интереса машинку мою чинить.

Володя знает Таврию, никогда не лезет чинить то, что не нужно. Я вот его просил кое-что по машине сделать, так он мне сразу сказал, что сделать-то он может и столько-то стоить будет, но мне это ни к чему. Да и человек он порядочный. Одна улыбка его чего стоит! А цены. Мне его цены подходят и поэтому искать где дешевле не буду. Единственный раз поехал зимой на СТО, когда хотел сам посмотреть что у меня с передними тормозами. У Володи тесно смотреть, а самому разбирать холодно было.

Кстати, он начал руки мыть и подстилку на сидение класть в салон. Кто-то ему рассказал про мою жалобу

DefLoom | Достоевский

И Володяи Николай (+)

24 апреля 2003 в 22:53

работали когдато вместе...
Я обслуживался у Николая... можешь поискать мои постинги по этому поводу...
К Николаю тяжело попасть, а наматывать километры на бензин не хочется.
У Николая над душей стоять надо чтоы все вовремя сделал...

BorisB | гроза таксистов

Ребята на Пражской которых Сергей подсказал+

24 апреля 2003 в 23:17

мне клапана регулировали и Lazy у них аммо делал оч. мне понравились, мне к ним территориально удобно, если в выходные я у них буду чего то делать, а по будням наоборот с работы мне к Володе удобней

Storag | охотник

Re: Я такого и ожидать не мог (+)

24 апреля 2003 в 23:46

Я пару раз был на Ниссане( если это возле гостиницы Колос), регулировали карб, проверял сход-развал. Посоветовали их карбюраторщика знакомые, мол лучший в городе. Попал к Юре, действительно класный спец. Но по оплате действительно, пришлось доплачивать... А сход-развал старичок делал, тоже очень хорошо и ничего сверху не взял. Жаль, имя не знаю.

Феодосійович | Все що робить Бог найкраще

Борис, ты не прав мастер, как доктор должен быть один. (-)

25 апреля 2003 в 17:02

Борис, ты не прав мастер, как доктор должен быть один.

BorisB | гроза таксистов

Ты конечно прав, но у меня пока не получается так, ну не могу я+

25 апреля 2003 в 17:36

оставлять в будний день машину например на той же пражской и потом на страшных перекладных ковылять на работу и вечером опятьже за машиной, а в выходные наоборот там мне комфортно и удобно, а до того же Володи чалапать один выходной терять. А те кто по гарантии они что всегда у одного и того же мастера обслуживаются?
А вплане глобального чего то, двигла там например естесственно только к одному. А про ходовую я наоборот думаю, туже шаровую поменять или там подшипники, какая разница кто, если только он добросовестный мастер

KVJ | Месье Peugeot

Re: Question! (+)

25 апреля 2003 в 18:04

У Николая (тот, что рядом с Володей , такое красивенькое СТО с подъемниками) всегда очередь на месяц вперед, причем в очереди в основном Ланосы, они потихоньку от Таврий все дальше и дальше...
Но я у них много делал (тормоза ремонтировал, колодки менял, сцепление делал), - всегда работа была выполнена безукоризненно. Но вот пока дождешся своей очереди .... не всегда есть такая возможности и неисправность "ждет".

А про Володю ничего не скажу - я у него толко одинраз был. Подтягивал тросик ручника. Что приятно - приехал без звонка без договоренности , за 5 минут сделали и поехал себе дальше. Правда взял дороговато.

Відповісти

Autoua.net → Форум → ЗАЗ форум →

Я такого и ожидать не мог (+)

Додаткова інформація

Модератор:

moderator

0 користувачів і 21 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2515

Список дошок | Активні теми | Топ-100 тем за вчера

Помітити все прочитаним

Правила конференції | FAQ | Карта раздела | Стандартная версия