Autoua.net → Форум → Вирішення побутових проблем →

Странный счет за пользование телефоном (+)

Відповісти

hauptman | патриарх

Странный счет за пользование телефоном (+)

26 мая 2003 в 23:19

Получил распечатку счета за услуги телефонной связи (тел. домашний).
Очень насторожила сумма около 760 грн. Оказывается среди ночи было произведено два звонка на какой-то спутниковый телефон.
Кто нибудь сталкивался? Как решать проблему? Я не звонил.

Alligator | старый писатель

Re: Странный счет за пользование телефоном (+)

26 мая 2003 в 23:40

Почти фонарь с такими счетами. Но побороться можно.
Перво-наперво две заявы сразу в телефонный узел:
Первая - оспорить счет - пиши в произвольной форме и прилагай ксерокопию счета. Если можно доказать что дома никого не было - типа комнадировка/отпуск/еще что - прикладывай и копии вспомагательных документов - билеты/командировочное с печатями и тп.
Вторая - так называемая заявка на проверку абонентской линии. Стандарная обычно и могут принят по телефону в том же узле или не поленись напиши.
По результатам такой проверки планируй свои дальнейшие шаги.
Когда станет известно - свистни мне в приват - подскажу как быть дальше.
Или в Асю стучись.

Да! и не плати этот счет до последнего - пока не придет уведомление с "красной" чертой.

kkk_GAZ240 | Шкодоволгный Вазотавр

Re: Странный счет за пользование телефоном (+)

27 мая 2003 в 19:29

проверка линии мало что даст.
поверь связисту-наземнику, подключались в коробке, стоит где-то на этаже.
Доступ, как правило свободный. Трубка и два "крокодила" следов не оставляют.

hauptman | патриарх

Спасибо! (+)

27 мая 2003 в 21:05

Побывал на Шалет. Все как ты говорил. После беседы (довольно вежливой) были составлены заявления об отказе от уплаты такого счета (поставили на проверку) и на вызов мастера.
Беседующий со мной сказал, что шансы 50/50. Т.е. возможна ошибка на АТС или кто-то врезался. Если их ошибка - долг простят, если кто-то врезался, то дальше опять 50/50. В общем - сплошная головная боль.
Отключу я, наверное, восьмерку к бениной бабушке.

Alligator | старый писатель

не за что (+)

27 мая 2003 в 21:58

когда проведут проверку абон линии должны составить акт по результатам.
Когда получишь его копию на руки - стукнись мне в асю с кратким изложением содержания.
А "восьмерку" есть смысл заблокировать сейчас хоть на полгода - потому как прецендент уже есть.
Удачи!

photographer | photographer

Re: Спасибо! (+)

27 мая 2003 в 22:03

Узнай может есть на твоей АТС услуга, доступ к межгороду через пароль

hauptman | патриарх

Очень дельная мысль. (+)

28 мая 2003 в 00:35

Обязательно узнаю, тем более, что в марте нам меняли номера. Предполагаю, что АТС цифровая - значит такая услуга может быть. В крайнем случае отключу, с мобильными почти вся семья, а звонок что по Киеву что по Украине в одну стоимость. За рубеж не звоню.

Yashka | V.I.P

Re: Именно по этой причине мы свои коробки ставим только в(+)

28 мая 2003 в 22:01

В ответ на:

проверка линии мало что даст.
поверь связисту-наземнику, подключались в коробке, стоит где-то на этаже.
Доступ, как правило свободный. Трубка и два "крокодила" следов не оставляют.

закрытых местах (тамбурах, коридорах, а то и в квартирах). Правда, если радиотрубка 47МГц, то могли и по простому похачить

nika | важничающий писатель

Варианты (+)

28 мая 2003 в 23:26

Если ты когда-нибудь уже набирал эти номера и оплатил их, то шансов очень мало. Если это редконабираемые номера и их набирали с другого телефона, вполне возможно, счет выставят им.
Если кто-то врезался, то действительно, шансы 50/50. Зависит от магнитных бурь на Марсе. Могут списать при очередной "волне списания", а могут на основании проверки линии ("Все ОК, подключений не обнаружено") вернуть на оплату в соответствии "с Законом о Связи"
А вообще поосторожнее с ними (с отделом выяснений). Иногда разоблачают любовников (любовниц) и выдают их жене (мужу). Муж возвращает квитанции с отказом "не звонил"