Товарищи, у кого есть опыт возврата/обмена брака в "Новой линии"? Купил там люм. светильник неработающий. Там не проверил т.к. он без вилки. Стоит не много, около 30 грн. На сколько проблематично его поменять? Или забить, если это долго и нудно?
намного труднее было вернуть полкило бракованных черешен рыночной продавщице - грозной бабище. Но вернула так что ваша новая линия - это вообще не серьезно
Купил я там трансформатор. Через пару месяцев он гикнулся. Принёс, показал чек. Мне тут жу без всяких разговоров принесли другой. Времени аж 7 минут заняло.
В ответ на: На сколько проблематично его поменять? Или забить, если это долго и нудно?
Сакцесс стори: Када-то в новой линии купил жалюзийную дверь. Оказалась "винтом", причем выяснилось это уже только после ее установки. Вот точно так же сомневался, особенно с учетом наличия на двери "зарезов" под петли, но супруга настояла на экономии сотни гривен семейного бюджету. Оказалось ниче страшного - поменяли на ровную без малейших вопросов, всех делов на полчаса.
В ответ на: главное что-бы с момента покупки не прошло 2-х недель
В течение двух недель ты можешь вернуть безо всякого брака, просто, если тебе вещь не подошла.
теперь (года два уж прошло) это на усмотрение продавца. в новой (2006, вроде, года) редакции ЗоЗПП пересмотрели статью "Возврат товара надлежащего качества".
В ответ на: А если брак - то в течение всего срока гарантии
теперь (года два уж прошло) это на усмотрение продавца. в новой (2006, вроде, года) редакции ЗоЗПП пересмотрели статью "Возврат товара надлежащего качества".
Ну там написано, что можно обменять на другой, а если вообще ничего не подходит, то тогда вернуть деньги. В общем-то, ничего не мешает заявить, что в магазине ничего не подходит, и все (вот нету, понимаете ли, с перламутровыми пуговицами, и все тут).
В ответ на: Ну там написано, что можно обменять на другой, а если вообще ничего не подходит, то тогда вернуть деньги. В общем-то, ничего не мешает заявить, что в магазине ничего не подходит, и все (вот нету, понимаете ли, с перламутровыми пуговицами, и все тут).
Вот-вот, фактически право вернуть товар в течение 14 дней сохранено, просто другими словами описано.
В ответ на: Товарищи, у кого есть опыт возврата/обмена брака в "Новой линии"? Купил там люм. светильник неработающий. Там не проверил т.к. он без вилки. Стоит не много, около 30 грн. На сколько проблематично его поменять? Или забить, если это долго и нудно?
- повертав товар в НЛ і не один раз.Що зараз зразу згадаю так це змішувач(він нам не сподобався,ніякого естетичного задоволення),плитку 2 якщика(після перевірки в них половина плиток була бита)... та ще дещо .Ось цим мені і подобається НЛ,дуже там все в цьому плані просто і швидко
Я тоже как-то сдавала неподошедший мне товар в НЛ. У меня все прошло быстро и красиво, проблема была чисто эстетическая - не вписалась скамейка в интерьер ... А вот мужик передо мной сдавал какие-то гибкие шланги соединительные ... помоему для подключения газовой плиты или чтото такое ... ему не подходил диаметр внутренний. Так у него один шланг не приняли - на внешней оплетке было какое-то пятно черное и наотрез отказались брать. Мальчик так и сказал: "не возьму, бо фактически мне его потом прийдется самому и купить". Я, слушая их разговор, прекрасно понимала, что продался бы этот шланг только так, - пятно грязи врятли влияет на его основные свойства и функции, но тем не менее - не приняли, как мужик не упирался. Вот такой вот вариант.
По пытаться можно в любом случае, это только вопрос стоимости светильника и желания-возможности потратить немного времени ... Сама процедура возле стойки возврата товара занимает минут 10-15, скажут либо "да" либо "нет", ну и запишут там адрес и фамилию, чек посмотрят ... Так что, впринципе, все упирается в то насколько гиморроен процесс добирания до самой НЛ.