autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Руслан | энтузиаст ***
Motorola 191 & Астел
30 сентября 2003 в 21:36
не заряжается тел. Скорее всего разъём подгулял. Бо раньше слегка повертеть приходилось чтоб начал... Гарантия от Астел, эти, блин... слов нету, говорят дней 10 делать будем. Я стоко не могу без тел.
Кто посоветует где это сделать побыстрее и недорого.
Иль може самому, руки ровно растут вроде
Sonne | member
Re: Только что звонил им узнавал, (+)
[Re: Руслан] 30 сентября 2003 в 22:45
аргументируют огромным кол-вом заказов...
Xpresso | опытный писатель ***
Если есть гарантия, то на время ремонта должны предоставить замену (-)
[Re: Руслан] 1 октября 2003 в 00:35
Если есть гарантия, то на время ремонта должны предоставить замену
Руслан | энтузиаст ***
Re: Если есть гарантия, то на время ремонта должны предоставить замену (-)
[Re: Xpresso] 1 октября 2003 в 00:50
О, спасибо, тогда буду давить на это
Sonne | member
Re: Уточнение (+)
[Re: Руслан] 1 октября 2003 в 16:14
Вечером созвонился с г-ном Судаковым (начальник филиала нашего СЦ в Киеве).
Объяснения по поводу ремонта и подменного терминала были даны следующие:
Действительно, учитывая огромное кол-во заказов, ремонт затянется дней на 10.
Если телефон гарантийный - подменный юнит предоставляется, но через 24 рабочих часа (то есть через 3 дня) после приема в ремонт. Эти три дня запаса берут на установление гарантийности телефона (открыть, посмотреть нет ли воды, механических повреждений и т.д.). Через три дня предоставляется подменный юнит, но только по требованию клиента (в противном случае об этом умалчивают)
Так что ты вправе потребовать замену и тебе её предоставят - это плюс.
Но не ранее чем через три дня - уп-с, это минус...
Додаткова інформація
Модератор:

 AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

4 користувачів і 66 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2470