А на счет инет-магазинов за которые Вы говорите, то они скорее всего торгуют или от нашего поставщика, украинского, или от зарубежного, но разница в том, что они(магазины) покупают товар оптом и хранят на складе или делают под заказ, но это проблематично, так как товар в единице идет...
В Украине вряд ли хоть один инет-магазин так работает. Постоянно берется товар на складе по оговоренным скидкам. И практически никогда магазин оптом наперед не приобретает, т.к. это изменение конъюнктуры рынка и зачастую пролет в ценах. Это у нас делает буквально парочка ритейлов, не более. По типу матрикса, сокола и т.п. Соответственно, остальные так и делают, что получают прайс, делают накидку свою и при поступлении заявки едут даже за единицей товара (ну или собирают несколько для одного поставщика). У нас же более ценится скорость доставки, чем цена. Загорелся, заказал - сегодня у тебя уже.
В ответ на: У нас же более ценится скорость доставки, чем цена. Загорелся, заказал - сегодня у тебя уже.
Согласен на все 100%
Тема будет работать за исключением диковинки товара, которого или нет в Украине или сложно достать. Да и с нашей ситуацией в стране людям не до диковинок сейчас.
В ответ на: Немного не так. Возврат не делается, а производится обмен. Возврат может быть только тогда, когда у поставщика нету возможности сделать обмен.
Это только для стационарных магазинов. Для инетмагазинов в законе написано так: 4. Споживач має право розірвати укладений на відстані договір шляхом повідомлення продавця (виконавця) про це протягом чотирнадцяти днів з моменту підтвердження інформації або з моменту одержання товару чи першої поставки товару.
Это довольно существенная разница.
Читай "Стаття 13. Право споживача у разі укладення договору на відстані", там очень много сюрпризов.
В ответ на: Немного не так. Возврат не делается, а производится обмен. Возврат может быть только тогда, когда у поставщика нету возможности сделать обмен.
ну не знаю, мы тут, в киеве, возвращали вещи и никогда, ниразу!, за обмен не заикнулись....пусть и не со счастливыми лицами( хотя на западе даже когда возвращаешь говорят спасибо, что зашли в магазин, ну это такое, нам до их сервиса еще ползти и ползти:)...), но без проблем отдавали деньги...
В ответ на: Немного не так. Возврат не делается, а производится обмен. Возврат может быть только тогда, когда у поставщика нету возможности сделать обмен.
Это только для стационарных магазинов. Для инетмагазинов в законе написано так: 4. Споживач має право розірвати укладений на відстані договір шляхом повідомлення продавця (виконавця) про це протягом чотирнадцяти днів з моменту підтвердження інформації або з моменту одержання товару чи першої поставки товару.
Это довольно существенная разница.
Читай "Стаття 13. Право споживача у разі укладення договору на відстані", там очень много сюрпризов.
В ответ на: Немного не так. Возврат не делается, а производится обмен. Возврат может быть только тогда, когда у поставщика нету возможности сделать обмен.
ну не знаю, мы тут, в киеве, возвращали вещи и никогда, ниразу!, за обмен не заикнулись....пусть и не со счастливыми лицами( хотя на западе даже когда возвращаешь говорят спасибо, что зашли в магазин, ну это такое, нам до их сервиса еще ползти и ползти:)...), но без проблем отдавали деньги...
Закон где-то с лета поменяли. Зачастую ритейл забирал товар обратно, т.к. это их имидж. И делали (делают) это чисто по своему желанию. Так что магазин магазину рознь. Иногда проще вернуть, чем выяснять отношения, иногда реально проще поменять на другой товар. Зачастую возврат оптовику безболезнен, так что оптовик просто списывает это на брак либо ремонтирует.