Помогите "построить общение" со страховой! / Закон, страхування та кредити

RioMonti | читатель

Помогите "построить общение" со страховой!

13 марта 2009 в 16:19

Очень хочеться сделать это грамотно, т.к. чувствую, что по-нормальному ничего не получится.
СК "Страховые традиции"
ДТП 21 февраля, вина на втором участнике.
По договору на расмотрение дела и вынесение результата Ск выделила себе 14 дней, которые уже благополучно закончились. Никто за эти дни со мной не связывался, менеджера, который ведет дело, страховая не представила.
Более того, связаться с ними можно только по горячей линии:) вернее раньше можно было.
Сейчас надо или оставить запрос на сайте, или подъехать лично.
Приехала в центр страховых выплат, где со мной в ироничной форме пообщались через узкое окошечко. Вернее предложили в очередной раз заполнить бумажку ( ФИО, телефон, номер договора , дата ДТП) , расматривать эту бумажечку они опять планируют 14 рабочих дней, после чего обещают сообщить как моё дело.

В связи с этим ищу юриста, который поможет "общаться" со страховой.

Спасибо

Rudenko | Йасносолнышко

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: RioMonti] 13 марта 2009 в 18:14

для начала: заполнить "бумажечку" в двух экземплярах, на один из них получить отметку о принятии и оставить себе.

sergeyPROCTO | энтузиаст

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: RioMonti] 13 марта 2009 в 18:42

Помоему проще получить деньги с виновника.

Актер | старый писатель

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: RioMonti] 13 марта 2009 в 19:59

Пользуемся поиском. Читаем и делаем выводы.
А если коротко: юрист + суд!

RioMonti | читатель

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: Актер] 13 марта 2009 в 20:24

ищу юриста:)
я тоже вижу, что это единственный вариант.
кого-то можете порекомендовать?

Lesya27 | member

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: RioMonti] 14 марта 2009 в 23:38

Какие документы вы подали уже в страховую??
НУЖНЫ:
1. Заявление о страховом событии;
2. Справка ГАИ.
3. Копия договора страхования
4. Копия вод. удостоверения
5. Копия техпаспорта, паспорта, ид. код
Далее: вам должны были провести экпертную оценку ущерба с вызовом второго учасника или его представителя. Так же нужно согласовать СТО со страховой и поехать продефектовать автомобиль. предоставить счёт с СТО в страховую. Выяснить каким образом хотите получить компенсацию перечислением на СТО или налом. После подачи последнего документа у страховой есть 15 дней на выплату или отказ.
Если юрист будет нужен могу с ним помочь.

NPI | подмастерье

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: RioMonti] 15 марта 2009 в 01:50

В ответ на:

Очень хочеться сделать это грамотно, т.к. чувствую, что по-нормальному ничего не получится.
СК "Страховые традиции"

Юристы Вам уже ничем не помогут. Никто. Даже Суд. Представляете? )))

NPI | подмастерье

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: Lesya27] 15 марта 2009 в 01:52

В ответ на:

Какие документы вы подали уже в страховую??
НУЖНЫ:
1. Заявление о страховом событии;
2. Справка ГАИ.
3. Копия договора страхования
4. Копия вод. удостоверения
5. Копия техпаспорта, паспорта, ид. код
Далее: вам должны были провести экпертную оценку ущерба с вызовом второго учасника или его представителя. Так же нужно согласовать СТО со страховой и поехать продефектовать автомобиль. предоставить счёт с СТО в страховую. Выяснить каким образом хотите получить компенсацию перечислением на СТО или налом. После подачи последнего документа у страховой есть 15 дней на выплату или отказ.
Если юрист будет нужен могу с ним помочь.

Ёптель, и дальше шо?
А если контора ...того ...*???????
Какие еще бумаги дать?

NPI | подмастерье

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: Lesya27] 15 марта 2009 в 01:53

В ответ на:

Если юрист будет нужен могу с ним помочь.

Да, забыла написать - Страховой агент ... какой компании?????

Lesya27 | member

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: NPI] 15 марта 2009 в 03:07

В ответ на:

В ответ на:

Если юрист будет нужен могу с ним помочь.

Да, забыла написать - Страховой агент ... какой компании?????

1. Я не агент.
2. Писала уже ранее что я урегулировщик, но сейчас меняю профиль не связанный со страхованием вообще. А пишу здесь потому, что мне не жалко помочь советом.
3. Даже если СК обьявит себя банкротом она несёт ответственность перед клиентами по заключённым договорам. Слышал про такие вещи как резервный и гарантийный фонд, а так же активы компании. И тем более что на практике компании которые загибаются выкупают другие СК и происходит слияние, так что правильно собранный пакет документов на возмещение даёт хоть какую то уверенность что деньги можно будет забрать. А если бегать и истеричить то конечно никто никому ничего не будет должен. Чем больше бумажек тем лучше.
P.S. а чё злой такой?

svlad | патриарх

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: RioMonti] 15 марта 2009 в 09:15

Боюсь, что все не просто плохо, а очень плохо, они не платят вообще

, если у меня с орантой была хоть надежда, то с княжей и этими полная попа, кроме суда думаю надеятся не на кого.

Отзывы людей сплошной негатив (сцылко)

Змінено svlad (09:19 15/03/2009)

RioMonti | читатель

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: Lesya27] 15 марта 2009 в 21:03

подала всё. единственное - оценку с независимым экспертом в присутствии 2 участника ДТП не проводили. Более того, его полис ГО их не интересовал.

RioMonti | читатель

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: NPI] 15 марта 2009 в 21:06

В ответ на:

В ответ на:

Очень хочеться сделать это грамотно, т.к. чувствую, что по-нормальному ничего не получится.
СК "Страховые традиции"

Юристы Вам уже ничем не помогут. Никто. Даже Суд. Представляете? )))

Представляю:)) надеюсь на перестрахование

Lesya27 | member

Re: Помогите "построить общение" со страховой!

[Re: RioMonti] 16 марта 2009 в 22:27

В ответ на:

подала всё. единственное - оценку с независимым экспертом в присутствии 2 участника ДТП не проводили. Более того, его полис ГО их не интересовал.

Странно...если это регрес, то в их интересах вернуть деньги после выплаты Вам. Может быть такой вариант, что специально экспертизу не провели что бы потом сказать что мол не хватает экспертизы и пакет не полный. Договором страхования предусмотрено что Страховщик должен принять меры по урегулированию страхового события. Это уже беспредел. Я Вам отвечу более побробно в личку.

Помогите "построить общение" со страховой!

Помогите "построить общение" со страховой!

Додаткова інформація

Модератор: