Відповісти
как тебе такой взгляд на вещи:
1)Возможно, что в БД нет записи о прохождении данного ТО..возможно..НО также возможно, что был сбой в системе или просто не записали в БД? Кстати БД сертифицирована? Сколько людей к ней имеют доступ? Можно ли удалить запись? Можно ли случайно удалить запись?
2)Возможно какой то сотрудник, как ты пишешь, за бутылку поставил печать о прохождении ТО..возможно...означает ли это, что нет порядка в компаниях- диллерах? Наверняка...Означает ли, что Импортер должен нести ответственность за своих диллеров? Безсомнения...
3)Возможно, новый владелец не знаком с вашей системой и процедурами? Скорее всего да...Должен ли он вместо Импортера следить за порядком в вашем бизнесе и подбором надежных кадров? Наверняка нет...
4)УМНО ли с точки зрения Импортера лишать гарантии владельца автомобиля не доказав, что он лично в этом виноват? 100% нет..я бы сказал что это 100% ГЛУПОСТЬ - поскольку вы лишились человека, который готов был приезжатьк вам на плановые ТО и оставлять у вас минимум в 2-3 раза больше денег, чем если это он бы делал не на официальном сервисе...Ну и еще определенный резонанс..
Ничего личного, но политика Импортера порочна
Отличный взгляд на вещи! Поддерживаю!!!
Редагувати
Цитувати
