Скорее всего тяга соскочила, а пружина, которая натягивает саму ручку не дает тебе это ощутить. Снимай карту и одень тяжку на ручку. А соскочила она скорее всего от того, что с нее такой маленький П-образный фиксатор слетел. При сборке рекомендую его поджать и одеть. Если потерялся, то на крайняк можно проволкой замотать, чтобы второй раз разбирать не пришлось ;-)
Вообще-то для снятия наружной ручки не надо снимать карту. Она даржиться на 2-х винтах на торце двери и на наружной части ручки. В некоторых моделях ручки есть регулятор позволяющий увеличивать силу нажатия, а в некоторых нет... На базаре новая стоит 20-30 грн