Всем добрый день!
Ситуация: на момент страхования в СК на лобовом стекле было 2 трещины. Что и было зафиксировано при страховании. Но заверили, что если что случится с лобовым (новая трещина, акты вандализма), то выплатят за новые повреждения стекла без проблем.
Недавно после удара камешка появилась новая трещина. Заявление написал, все приняли, после почти месячного раздумия в выплате отказали.
Сегодня заехал разобраться почему. Говорят, отказали, так как стекло уже было повреждено и в любом случае не попадает под гарантию, даже если в него хулиган камень кинет и ездить станет невозможно, не их проблемы. Говорят, это само собой разумеящаяся практика, вот поменяйте на новое, тогда и будем гарантировать выплату по нему.
Был ли у кого подобный опыт? Какие есть мнения?
Спасибо!