В ответ на:

---

В данном случае "сервисное обслуживание" подразумевает ремонт (это в гарантийном талоне прописано). Подпись моя стоит в том числе и под фразой "в случае задержки запчастей, ремонт будет больше 14 дней", но если бы этот ремонт был в первый год (гарантия), то чтоб там не писали, а в 14-ть дней уложиться обязаны по закону.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

В ответ на:

---

Законом такая процедура как раз предусмотрена. Т.е. о 14 днях нужно говорить до того, как что-то подписал и сдал в ремонт.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

В ответ на:

---

Все это хорошо, но я не могу понять главного вопроса: "сервисное обслуживание" = гарантия?

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати

В ответ на:

---

В ответ на:

---

Законом такая процедура как раз предусмотрена. Т.е. о 14 днях нужно говорить до того, как что-то подписал и сдал в ремонт.

---

Закон гласит иначе:

28. Термін виконання гарантійного ремонту узгоджується за домовленістю сторін, але не може перевищувати встановленого законодавством. За кожний день затримки усунення недоліків понад установлений термін виконавець виплачує споживачеві неустойку в розмірі 1 відсотка вартості товару.

Все это хорошо, но я не могу понять главного вопроса: "сервисное обслуживание" = гарантия?

---

Где это ты такое прочитал?
Там написано другое, и ничего по поводу "але не може перевищувати".

9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення
недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти
днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.



И нет, бесплатный сервис не равно гарантийному ремонту.

Редагувати

Відповісти

Цитувати