Відповісти
Но раздел в самом деле в состоянии "больной скорее мертв, чем жив". Причин несколько:
1. Комментарии в "ограничениях" зависают до модерации, что делает крайне неудобным общение.
2. Фильтрация сообщений иногда вызывает кривотолки среди пользователей: "под нож" вполне могут попадать и здравые комментарии (например, из-за закрытия темы)
3. "Общественная опасность" от обсуждений в "ограничениях" явно преувеличена - там любое скандальное обсуждение действий модератора автоматически нарушает правила и легко пресекается, что способствует корректному общению
4. Обратная связь модератора с пользователями теряется или нарушается, что не способствует разъяснению состава нарушений, конструктивному диалогу и взаимопониманию между администрацией и пользователями.
Имеет ли смысл нагружать модераторов просмотром и публикацией "зависших" постов? Проще вообще запретить писать пользователям в этом разделе.
Или как вариант - предоставить им возможность в режиме онлайн конструктивно и корректно вносить предложения и обмениваться между собой и с модераторами мнениями по каждому конкретному случаю, если в этом возникает необходимость. Модераторы в любом случае имеют отдельную работу фильтровать сообщения в этом разделе. Естественно, за злостные нарушения в "ограничениях" карать безбожно, чтобы сохранить корректный и конструктивный формат. Например, вместо нудного напоминания о премодерации можно жирными красными буквами напомнить перед отправкой сообщения о жестких правилах модерации в "ограничениях"
Редагувати
Цитувати
