В ответ на:

---

если АТС аналоговая, то в ближайшее время можешь попрощаться со своим
30-летним номером, т.к. при переходе на цифровую номер сменят обязательно!

---

Чего вдруг-то? Чтобы что?
Я переживал две смены аналоговых АТС на цифровые - номера были, есть, и будут есть.

Ту ТС, так как один раз принимал непосредственное участие в этой борьбе, и пару раз был искренним советчиком - надо идти на Горького, там есть большой начальник, молодой такой парень, Александр Дмитриевич, если мне память не изменяет. Время приема у этого большого начальника аж (!!!) 2 часа в месяц - в какой-то там вторник или четверг. Записываться на этот прием следует весьма заранее. Так вот - брать маму, распечатку, перед этим написать письменно пару жалоб на все это дело и взять их с собой на ковер к начальнику.
Начальник все выслушивает и либо сразу соглашается что-то там поменять в своей консерватории, либо говорит, что жалобу таки следует оставить и они на нее ответят.
В жалобе обязательно указать предмет хотения, например: "вымагаю негайно прыпыныты прыпысуваты мени на мий домашний телефон неиснуючи дзвинки, перерахувати платню за телефон за останни 3-6 мисяцив и бла-бла-бла".

Редагувати

Відповісти

Цитувати

В ответ на:

---

Прошу совета.
Обычный домашний проводный телефон у мамы. Мама в апреле перешла на какой-то другой тариф, где меньше предоплаченных секунд и, помня по уже бывшие тяжбы за "левые" секунды, решила просто записывать время своих исходящих звонков. По ее записям за 10 часов она не вышла как минимум на час. А в счете ей выставили почти 12! Она заказала распечатку (платную к тому-же) и там оказалось куча звонков по 10-30-90 секунд. такие звонки она не делает вообще!
Что-то с этим можно сделать? в местном отделении все, что могут сказать, это "у нас все правильно".
Уйти от них, это потерять 35-летний номер, а перетянуть его за собой нельзя, АТС аналоговая. Думаю провести пока что еще один цифровой, а этим вообще не пользоваться и потом глянуть на распечатку. Но все равно - а как потом доказывать свою правоту?

---

таже ерунда с бабушкой.
Дописуют минуты сцуки, и хрен чего докажешь. счетчик ведь только у них.
ну не попользуешься ты телефоном сознательно месяц - тебе принесут счет, навроде как пользовался. как доказать, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО им не пользовался? может ты врешь и обливаешь грязью добропорядочную компанию? отож.
думаю, они там дописуют процентов 20 на общее время.

единственное, что придумал, это обратится в НЕКИЕ контролирующие органы, пусть придут, опечатают аппарат на месяц. через месяц придут, снимут показания.
но если проценты кидают, то там ноль и будет. т.е. нужно все-таки делать контрольные звонки в течении месяца. а потом сравнить.
но это маловероятное развитие событий, не знаю кто на это пойдет.
Но по другому, никак, мне кажется - абоненту просто нечем подкрепить свою правоту.
ему остается два варианта: либо платить, либо отказаться от укртелекома вообще

Редагувати

Відповісти

Цитувати

В ответ на:

---

ИМХО на глобальном уровне Укртелекома никто организованно не крысятничает. Надо копать в сторону домовой разводки, ну или своей АТС, может быть.

---

Редагувати

Відповісти

Цитувати