Відповісти
Змінено tosha1983 (21:59 08/06/2010)
Редагувати
Re: Новый телепон глючид - шо делать???
Re: Новый телепон глючид - шо делать???
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
12) істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором;
Re: Новый телепон глючид - шо делать???
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Re: Новый телепон глючид - шо делать???
tosha1983, однозначно то что ты его не поменяешь, не отдашь обратно, так как он юзаный.Поменять можно, на основании вышеприведённой выдержки из закона ЗПП. Некондиционный товар обмениваеццо по месту покупки, а далее, возврат поставщику - это ужэ головняк торговой организации.
Re: Новый телепон глючид - шо делать???
Та как бы с сервисом проблем нету... там берут в ремонт.. просто нафига мне телефон, который с первых своих дней ушел в сервис... причем полный инет отзывов по этой модели и все хорошие, такого почти ни у кого нету.. т.е. реально глюк телефона..
).) выдать заключение, что ремонту не подлежит.
Поменять можно, на основании вышеприведённой выдержки из закона ЗПП. Некондиционный товар обмениваеццо по месту покупки, а далее, возврат поставщику - это ужэ головняк торговой организации.
Если будут шибко упираццо - поездок на Сагайдачного, в киевское ОЗПП никто не отменял.
Цитувати
