Autoua.net → Форум → Вирішення побутових проблем →

Конфликт с СДМА .itc

Відповісти

круиз | V.I.P

Конфликт с СДМА .itc

2 октября 2010 в 11:59

перешёл зимой на другой пакет,за переход сняли 100гр.иначе бы не перевели.с августа начали часто приходить смс заплаить абонплату,а потом заметил что что то часто я пополняю счёт.даже отключали .и так 3 месяца.сегодня дозвонился оператору.сказали что всё ок и на мне висит долг 100 гр за перевод и всё остальное начисляется правильно.послали в сад.что делать?

Neonn | Супер писатель!

Re: Конфликт с СДМА .itc

[Re: круиз] 2 октября 2010 в 12:12

а от них просто недавно отключился ))))а на самом за включение номера после отключение за долги ITC берет тоже деньги , по крайнее мерее сменя взяли 25 или 30гр

El Erizo | Hombre Rayo

Re: Конфликт с СДМА .itc

[Re: круиз] 2 октября 2010 в 12:23

Немного не понял. Сняли 100грн из имевшихся на счету или в минус? Если с имевшихся на счету, то непорядок, надо ехать в абонотдел разбираться, чтобы показывали движение по счету. Если в минус, то формально они правы.

круиз | V.I.P

Re: Конфликт с СДМА .itc

[Re: El Erizo] 2 октября 2010 в 16:58

100гр сняли т.к должны были снять при смене пакета.это нормально.проблема в том ,что 3й месяц отключают телефон за неуплату абонплаты.а я всё оплачиваю.сегодня сказали что не сняли 100 гр когда переходил на другой пакет.и я им должен.это не возможно.переход на другой пакет делался только при наличии на счету больше 100 гр.

El Erizo | Hombre Rayo

Re: Конфликт с СДМА .itc

[Re: круиз] 3 октября 2010 в 21:16

Фигня какая-то

Надо требовать движение по счету - не детализацию по звонкам, и именно "начисленно и снято тогда-то столько-то, оплачено тогда-то столько-то". Вот блин, на ровном месте вроде придумали тебе...

AlexSprait | Достоевский

Re: Конфликт с СДМА .itc

[Re: круиз] 4 октября 2010 в 02:17

Это у них явно ошибка какая-то. Обычно очень чётко работают, претензий нет много лет.

круиз | V.I.P

Re: Конфликт с СДМА .itc

[Re: AlexSprait] 4 октября 2010 в 07:49

В ответ на:

Это у них явно ошибка какая-то. Обычно очень чётко работают, претензий нет много лет.

я понимаю что ошибка.я уже 8 лет на сдма.очень давно было что то похожее,а вообщем ошибок не было.плохо что разобраться не могут.по поводу тех поддержки-копия волякабель.безграмотность и тупость.я переводился на другой пакет в течении 3 х часов.только примерно 20 й человек назвал правильную комбинацию цифр для перевода.

Змінено круиз (07:54 04/10/2010)

El Erizo | Hombre Rayo

Re: Конфликт с СДМА .itc

[Re: круиз] 4 октября 2010 в 11:01

Какую комбинацию цифр? Когда-то можно было факсом писать заяву в абонотдел (очень удобно, кстати, особенно в случае замены аппарата), потом эту лавочку прикрыли и сейчас вроде бы надо лично в абонотдел...

Відповісти

Autoua.net → Форум → Вирішення побутових проблем →

Конфликт с СДМА .itc

Додаткова інформація

Модератор:

AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver

0 користувачів і 39 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2737

Список дошок | Активні теми | Топ-100 тем за вчера

Помітити все прочитаним

Правила конференції | FAQ | Карта раздела | Стандартная версия