Долго все описывать заново, подробно здесь http://fiat-club.org.ua/forum/viewtopic.php?t=25328
запись как обращаются с недовольным клиентом здесь http://depositfiles.com/files/oksw6y830
, но вкратце было так:
Назвали стоимость замены 2-ух подшипников ступиц - 180 грн за работу. Взяли 580 грн за работу, сделали отвратительно, послали на...й и сказали не создавать проблем ибо разберутся со мной.