это эффективно при условии что работник - чистый продажник.
у меня например чуть иное - клиент сам звонит - и он уже знает чего хочет. надо только попытаться насунуть ему услугу подороже - и вот тут у меня загвоздка.
пытался замотивировать процентом - не особо интересно работникам напрягаться в пересчете на одного клиента. суммы не те.