Для начала нужно искать их формулировку "грубих порушень" в правилах, если они на это ссылаются... Обычно это четкий пречень и такое нарушение не является грубым.
В ответ на: Для начала нужно искать их формулировку "грубих порушень" в правилах, если они на это ссылаются... Обычно это четкий пречень и такое нарушение не является грубым.
Да у них вполне может быть просто написано, что если чел виноват в ДТП то просто платят 50% ущерба и всё. очень распространенный развод таких СК как "Добробут".