отправил груз в Сумы наложенным платежом (с возвратом денег)...получатель отморозился (трубку не берёт и так далее). кто сталкивался? Какая процедура и сроки возврата?
Тебе нужно звонить им(а скорее всего идти с накладной и паспортом - это нужно уточнять) и говорить чтоб отправляли обратно, чем раньше ты это сделаешь - тем меньше возьмут с тебя денег за хранение. В итоге ты "попал" на доставку в две стороны и хранение.
Идти ни куда не надо. Просто звонить, говорить, чтобы делали возврат. Они отправляют в Полтаву (там у них какой-то перевалочный пункт), оттуда обратно отправителю. Заплатить придётся за все переезды. Я в случае наложенного платежа стараюсь сбить денег сразу в оба конца. Ещё лучше так, чтобы сверху "за риск" что-то упало. А то многие хотят и рыбку съесть и, чтобы не обманул их никто и денег не платить. Так, что таким надо сразу условие ставить наперёд об оплате всех удовольствий, а то потом накладно разгребать выходит. И бегать, в очередях у них стоять Эта тема на хреновой почте меня особо достала и потому езжу уже дальше, на "Автолюкс", но по результату получается быстрее на много.
Я как бы так часто с Новой почтой сталкивался...пару раз отправлял таким образом... вроде без проблем...а тут такое... Фамилия получателя: Литвин Любомир Владимирович
Советую не связываться...судя по данным-он очень частенько пользуется НОВОЙ ПОЧТОЙ потому как его данные там забиты...
Уже и дозвонился ему-он морозится, что как бы в жпс нет плег ин плай карты Сум...блин смешно...
Получилось так...чел приехал посмотрел (или так сказал-что типа проверил - не увидел там карты Сум) и отказался...
Сегодня поеду в Новую почту-благо квитанция сохранилась
Вот и зачем гнать на этого Любомира? Ты сильно неправ. Это его право и по закону и по справедливости. Не понравился ему товар и не захотел покупать. Не хочешь подобных проблем, открывай свой магазин и работай с приходящими клиентами. Всё остальное твои риски и проблемы. ЗЫ1: Для того, чтобы данные оказались забитыми в базу Новой Почты и др. перевозчиков достаточно один раз что-то отправить человеку.
В ответ на: Вот и зачем гнать на этого Любомира? Ты неправ. Это его право и по закону и по справедливости. Не понравился ему товар и не захотел покупать. Не хочешь подобных проблем, открывай свой магазин и работай с приходящими клиентами. Всё остальное твои риски и проблемы.
Я не против права-но все моменты о работоспособности были оговорены. Открыть магазин чтобы продать свой б.у ЖПС навигатор? в который он мог сам без проблем закачать карту Сум?
А, так оно ещё б/у. Так о чём тут говорить. Для продавца его б/у всегда почти как новое и очень дорогое, а вот взгляды покупателя обычно диаметрально противоположные. Подержал в руках, не понравилось...
В ответ на: А, так оно ещё б/у. Так о чём тут говорить. Для продавца его б/у всегда почти как новое и очень дорогое, а вот взгляды покупателя обычно диаметрально противоположные. Подержал в руках, не понравилось...
Вы так уверены? цена была 50% от цены нового...с учётом того что б.у он минимум тянет на 4 (с плёнками на экране)...ну то такое...если бы получатель сказал причину что ему не нравится внешний вид-я бы это понял...тут же вопрос отказа оказался в СОФТе
В принципе тему можно закрывать. 1. Спасибо всем кто отписался...ехать всё таки в Новую почту прийдётся...писать заяву... 2. Для себя я выводы сделал...
я эти выводы сделал уже давно, и работаю только со 100% предоплатой и замечу, клиента видно сразу: кому нужен товар - идет платит и я отправляю, но есть такие, что звонят: а можно я на следующей неделе заплачу, а то сейчас нет времени/денег