autoua
×
Это мобильная версия форума. Перейти на обычную версию форума ×
Вход
Громозека | Достоевский ***
Про гарантийный ремонт.
13 апреля 2011 в 22:28
Кароче купил себе мобильный телефон, новый, сертифицированый, все дела. За 3 месяца трижды слетала прошивка, пропадал звук то в маленьком динамике, то в большом. Все три раза ремонтировался по гарантии, вину свою признали, всё исправили. Сегодня прошивка слетела в четвёртый раз. Как мне это надоело. Отдать телефон в сервис - значит остаться на день без него, а у меня там программа такси-мобайл, значит я день работы пропускаю. Что можно тут сделать? Можно телефон как-то вернуть или обменять? Что у нас законы говорят по этому поводу?
kukuma | старожил ***
Re: Про гарантийный ремонт.
[Re: Громозека] 13 апреля 2011 в 23:49
В ответ на:

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку
істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця,
виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за
необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у
строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових
для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати
від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар
грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на
аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

2. Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у
використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні
торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині
першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.


Громозека | Достоевский ***
Re: Про гарантийный ремонт.
[Re: kukuma] 14 апреля 2011 в 09:28
А кто проводит экспертизу? Тот же сервисный центр?
Додаткова інформація
Модератор:

 AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

0 користувачів і 48 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2609