На этом, безусловно интересном сайте, на форуме в темах посвящённым вопросам страхования я заметил одну закономерность, к сожалению, очень у нас распространённую – при выборе страховой компании практически все участники форума в первую очередь руководствуются стоимостью приобретаемого ими продукта страхования, затем условиями страхования и практически никто не интересуется что собой представляет страховая компания, которая, по идее, должна будет защищать интересы своего клиента. Это особенно заметно в вопросах приобретения полисов автогражданки. Поэтому в этой теме я хотел бы коснуться вопросов выбора страховой компании, а так же посредников.
Даже при покупке полиса ОСАГО (автогражданки), несмотря на то, что в случае ликвидации или банкротства страховой компании (СК) выплата ложится на плечи МТСБУ, у которой за счёт Страховщиков формируются фонд защиты потерпевших и фонд страховых гарантий (согласно статьи 41 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»), выбор СК имеет большое значение, говорю это как эксперт-консультант в области страхования и ответственности (имею немалый опыт работы со Страхователями, которые уже убедились, что такое «сыр в мышеловке»). Дело в том, что в случае если СК не выплачивает вовремя Страхователю страховое возмещение, волокита может затянуться на месяцы, а то и на годы, хотя по тому же закону она должна осуществить выплату в течении месяца (статья 37 пункт 1) со дня получения всех документов согласно статьи 35 того же закона.
Таким образом, при выборе СК надо руководствоваться не стоимостью «сыра», хотя и это необходимо учитывать, а показателями компании на страховом рынке Украины:
- положение в рейтингах СК Украины;
- размер чистых премий;
- размер страховых выплат;
- как формируются страховые резервы СК;
- кто владелец СК (Есть так называемые кептивные компании - отстаивают интересы какого-либо банка или финансовой группы, а то и вообще принадлежат физ.лицу. Такие компании не из числа стабильных и надёжных - сегодня они платят, а завтра нет, и кто Вам даст гарантию, что Вы, сэкономив несколько гривен, не окажетесь в числе тех кто будет судится с такой компанией и т.п.);
При работе с посредником очень важно уточнить будет ли он отстаивать Ваши интересы в СК в случае возникновения страхового события. Профессиональные посредники помогают своим клиентам в таких случаях, притом эта услуга предоставляется бесплатно. К примеру, Вы приобрели полис автогражданки и попали в ДТП, в котором Вы не виноваты. Будет ли Ваш агент проводить работу с СК, Клиент которой виноват в ДТП, чтобы Вы получили страховое возмещение? В этом случае Ваш полис не работает, но работает полис виновника ДТП.
Это краткий экскурс по данному вопросу.