Autoua.net → Форум → Autoua форум →

Как бороться с кидалами на СТО? (+)

Відповісти

Атака Клонов | читатель

Как бороться с кидалами на СТО? (+)

23 октября 2004 в 13:04

Всем привет!
Может кто-нибудь знает, как бороться с пост-ремонтной накруткой цен на СТО. Ситуация примерно следующая: когда договаривались о цене, мастер божился, что работа будет стоить не более 1000грн, но когда приходит время расплачиваться, вам заявляют, что на работу потрачено много больше времени, чем предпологалось и цена работ (не деталей, а именно работ) увеличивается на 300-400грн. При этом старая цена в прейскуранте зачеркнута и рядом с ней стоит новая. Посему вопрос к уважаемой публике, как избежать такого развода и что следует предпринимать в таких случаях? Спасибо.

PS. Искал по форуму, вроде бы такой вопрос не обсуждался ранее.

Playa | Бумерист

Re: Как бороться с кидалами на СТО? (+)

[Re: Атака Клонов] 23 октября 2004 в 14:50

А как поступают в таких случаях в принципе? Есть уговор на одну цену - все остальное зависит от твоего желания их понять. Если ты не согласен - не платишь.

Amateur | ExГазировщик

Re: Как бороться с кидалами на СТО? (+)

[Re: Атака Клонов] 23 октября 2004 в 17:17

Расчитываться по договоренной цене и больше туда ни ногой.

Если не отдают машину - припугнуть Обществом защиты прав потребителей.
Если и это не понимают - вызывать ментов и разбираться при них, наряд-заказ держать при этом в своих руках, дабы они не смогли его "поправить".

Seagull | СуперСтар

СТО обязана была тебя заранее предупредить(+)

[Re: Атака Клонов] 23 октября 2004 в 19:52

сабж, о возрастании стоимости работ (такое бывает и по человечески можно понять, что бывают скрытые дефекты).
Но, перед тем как машина отправляется в ремзону ты должен подписать внизу открытый заказ на предмет согласия с перечнем планируемых работ. На все работы есть нормативы и это проблема СТО (напр. отсутствие квалифицированного персонала или необходимого инструментария) если фактическое время работ превысило нормативное. Выводы делай сам.

IesuiT |

Re: Как бороться с кидалами на СТО? (+)

[Re: Атака Клонов] 23 октября 2004 в 20:43

При приемке автомобиля тебе обязаны были выдать наряд-заказ.
\Внимательно прочти примечания, если они есть.
Иногда СТО вносят тудп примечания, что сумма ремонта и запчастей может увеличиться на какой-то % (обычно не больше 5-10%) или конкретную сумму, если необходимость его влияет на безопасность движения.
Приемщик должен был договориться с тобой , что в ходе работ сумма может увеличиваться и получить твое принципиально согласие на это, иначе любое изменение счета должно оговариваться с тобой хотя бы по телефону.
Главный аргумент в разговоре по поводу изменения суммы ремонта с работниками СТО - твоя копия наряд-заказа. С тобой оговорена конкретная сумма, за нее ты подписался. Точка. Остальное не колышит.

Playa | Бумерист

Re: Как бороться с кидалами на СТО? (+)

[Re: Атака Клонов] 23 октября 2004 в 22:47

И вообще обычно СТО созванивается с клиентом, предупреждает о непредвиденных обстоятельствах и договаривается о повышении цены в таких случаях. По крайней мере у меня было только так.

Атака Клонов | читатель

Re: Как бороться с кидалами на СТО? (+)

[Re: Playa] 24 октября 2004 в 13:56

В следующий раз буду требовать наряд на руки. Раньше я на это как-то не обращал внимания: некоторые сто давали наряд, на некоторых просто предварительно договаривались о цене и по этой же цене расплачивался. Дело даже не в деньгах, просто неприятно, что вот так вот разводят на ровном месте. Спасибо за советы.

IesuiT |

Re: Как бороться с кидалами на СТО? (+)

[Re: Атака Клонов] 24 октября 2004 в 22:22

Если не забрал машинку - все-таки переговори с директором СТО.
Даже если забрал - все равно переговори.
Хоть осадок с души снимешь.

Відповісти

Autoua.net → Форум → Autoua форум →

Как бороться с кидалами на СТО? (+)

Додаткова інформація

Модератор:

AlMat, moderator, Amateur

0 користувачів і 64 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Переглядів теми: 2017

Список дошок | Активні теми | Топ-100 тем за вчера

Помітити все прочитаним

Правила конференції | FAQ | Карта раздела | Стандартная версия